大学生就业不再追求专业对口 客服岗位青睐女性求职者

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大学生就业不再追求专业对口 客服岗位青睐女性求职者

5月25日上午,烟台开发区人力资源市场举行大型综合企业招聘会。记者在招聘现场看到,大学毕业生求职普遍放松了专业对口的要求,更加关注那些专业门槛较低的职业。

客服岗位青睐女性求职者

眼下,不少企业在招聘客服文员职位时,往往更青睐女性求职者,这让很多男生有些尴尬。

“我有过演讲和主持的经历,声音音质很好,加之想找个比较轻松的工作,我就考虑到了客服文员。”艺术专业的应届毕业生的陈岩明表示,他的各方面条件都还不错,即便是这样,在应聘客服文员岗位时,他仍然不如女生好找工作。对此,他表示颇感无奈,只能考虑一下别的出路。

与此同时,鲁东大学文学院的女生王欣也想应聘一个客服文员职位,相比于陈岩明丰富的实践经历,她坦言自己之前从未接触过客服文员的工作,但有着良好的交流沟通能力,她抱着试试看的心态面试了五家公司,目前已经有两家公司表示愿意接受她。

开发区一家环境检测治理公司的招聘人王建东表示,女性的声音甜美,比男性更有亲和力,有利于引导客户洽谈业务,而且女性普遍比男性更有礼貌,这一点也至关重要,因此他们在招聘客服人员时候,还是更青睐女性求职者。

大学毕业生就业忽略专业对口

记者采访了不少前来应聘的大学毕业生,发现他们普遍降低了要求,不再只关注专业对口的工作,更加注意那些门槛较低,甚至“零门槛”的职业。

杜晓彤是山东体育学院的一名大四毕业生,运动康复专业的她对记者表示,自己很想留在烟台工作,听闺蜜说这里有场招聘会,她就特意从外地赶来应聘。“我们专业的竞争压力不小,有时为了得到一个专业对口的岗位,可能要同时和数十人竞争,如果坚持一条路走到黑,最后面临的结果很可能就是失业。”杜晓彤无奈地提到,她曾经也想找一个专业对口的工作,可面对“僧多粥少”的实际情况,她毅然决定放弃专业要求,应聘一些没有专业门槛的工作。“我接下来打算应聘销售顾问、人工客服这类的工作,不仅竞争压力小,而且没有任何专业限制”。

“大学里的专业划分很细致,一类工作可能对应着多种专业,加之当今人才膨胀的现象严重,不少专业的大学生数量逐年增多,而社会上的岗位需求却没有因此而激增,难免会出现数十人竞争一个就业岗位的情况。”开发区一家教育培训机构的招聘负责人孙女士表示,鉴于专业对口工作的就业压力,不少毕业生纷纷进军非专业领域,找一些任何专业的人都可以做的工作。“我们公司提供的岗位大多没有硬性的专业要求,应聘者只要具备认真负责的态度,有一颗上进心就行,这样的条件让我们公司吸纳了各种不同专业的毕业生。”孙女士提到,“不再挑剔专业对口”成了毕业生求职的一大趋势。

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