50多年前，毛主席亲笔写下向雷锋同志学习，雷锋精神从此成为国人道德高地的标志。时光流转，今天的雷锋精神到底意味着什么？重庆雷锋的士这个可爱、可敬的群体，用行动诠释了这四个字的意义：在全心做好本职工作中，生长出向上的力量；在无私的爱心奉献里，寄托着向善的追求。

从全国来说，出租车行业容易酝酿矛盾，一直是社会目光聚集的热点。从重庆来说，主城区出租车1.47万辆、3万余名驾驶员分属55家企业，规模大而主体多，行业管理难度更是可想而知。

出租车行业的管理，需要更多的策略。而重庆市运输管理部门努力探索，选择了一条捷径打造一支素质优异的排头兵（雷锋的士志愿服务队），用榜样的力量带动更多的驾驶员加入其中。

穿梭在大街小巷的出租车，我们再熟悉不过了。你也许还不知道，它们中有1921辆雷锋的士，如同奔走在道路上的活雷锋。

帮助公安机关抓捕犯罪嫌疑人、拾金不昧、免费接送老人就医、爱心送考这些不相干的事情，却经常发生在雷锋的士驾驶员身上。做好事，对他们来说，就像吃饭一样理所当然。

每次坐雷锋的士都觉得安心

11月4日晚11点过，市民李女士刚下动车，在重庆北站北广场的出租车上下点排队等车，深夜寒冷的天气让她有些着急。

排了20来分钟，轮到李女士时正好是一辆雷锋的士，这让她觉得非常心安。李女士是重庆人，在成都工作，经常在成渝间往来，每次下了动车乘坐出租车时，都有一些担心。

因为我就住在人和那边，离火车站很近。李女士说。按照李女士的经验，平时从火车站打车到人和，不过15块钱左右，许多出租车都不愿意做这种业务，更不要说是在火车站排队的出租车了。

她还记得有一次，她也是坐了最后一班回重庆的动车，下车后搭乘出租车时，说出目的地后驾驶员的脸色一下子就变了。而且在行驶过程中，司机还不断地向同行抱怨自己拉了个Y业务。

不过，只要是车头印有雷锋标识的出租车，她坐上去就非常安心。这些司机都很好，手机没电了，他还主动拿充电器给我充电。这让李女士感动不已。

所以，李女士只要有搭乘出租车的需求，就尽可能地找印有雷锋标识的出租车。不晓得可不可以专门预约这些车，如果可以的话，那就太好了。李女士说。

主城有1921辆雷锋的士

雷锋的士的全称是重庆市雷锋的士志愿服务队，这是一支雷锋式的优秀志愿服务群体。服务队成立两年来，共开展义务献血、爱心送考、免费接送、助残助学等志愿活动300余次，参加人员3万多人次，先后涌现出一批明星驾驶员。

雷锋的士志愿服务队成立于2013年7月，截至目前，已有1921辆出租车、4000余名驾驶员经过严格审核自愿加入服务队。

当年3月5日，一份倡议书面向全市出租车行业发出：做有文明素养的出租车驾驶员，积极参加文明交通行动；做坚守职业道德的出租车驾驶员，践行八不服务承诺；发扬拾金不昧、助人为乐、扶危济困、见义勇为精神，树立好形象，争做活雷锋。

雷锋，只是两个汉字而已，却是对道德、良心的考量。俗话说得好，做一天的好事不难，难的是做一辈子好事。

坚持，才是考核一名雷锋的士驾驶员的重要参考。如今，1921辆出租车带着醒目的雷锋头像标志，每天穿梭在山城的大街小巷，把优质服务和文明风尚播洒到全城。

打造五星级雷锋的士品牌

今年3月，为进一步加强重庆市出租汽车行业管理，提高星级出租车服务水平，提升行业形象，在市文明办、市交委的指导下，市运管局按照《重庆市星级出租汽车评选管理办法（试行）》要求，组织开展了五星级雷锋的士集中评选工作。本次评选严格按照公开、公平、公正原则，通过对申报五星级雷锋的士的44辆星级出租车进行车容车貌专项考评，对驾驶员诚信考核、交通违章进行查询审核。

五星级雷锋的士入围标准：驾驶员诚信考核等级连续两年为AAA级，没有道路交通违法记分，车容车貌为100分，驾驶员有拾金不昧、见义勇为、救死扶伤、助人为乐等突出事迹。经过初评，14辆星级出租车进入下一轮评选。

之后，行业主管部门和出租车协会邀请行业专家召开专题评审会，结合候选车情况及驾驶员个人事迹材料进行全面分析、民主讨论，最后评选出9辆车入围五星级雷锋的士。

公示结束，将由市文明办、市交委共同为五星级雷锋的士授牌。

五星级雷锋的士是主城区1.47万辆出租车的楷模，也是4000多辆星级出租车的典范。希望五星级雷锋的士坚定信念，牢记使命，践行社会主义核心价值观，大力弘扬雷锋精神，充分发挥示范和带动作用，引领行业新风尚，汇聚行业正能量，促进出租汽车行业的健康发展，为打造城市流动风景线增光添彩，贡献自己的光和热。

雷锋的士获全国总工会表彰

今年10月8日，中华全国总工会授予重庆市雷锋的士志愿服务队、主城区出租汽车失物招领中心全国工人先锋号奖牌，队长陈卫东荣获全国五一劳动奖章。对获奖的他们来说，奖章背后的意义才是他们在乎的东西。

奖章代表政府对我们的肯定。也意味着更多的责任和义务。五星级雷锋的士驾驶员覃忠说道。

重庆市出租车协会被许多驾驶员比作娘家。协会党委书记管邦华介绍，在协会的督促和帮助下，33家出租车企业建起了党支部，一批新鲜力量光荣入党。

在娘家人的努力之下，将驾驶员、出租车公司和行业主管部门联系起来，进行有效沟通，促进行业的健康发展。从2009年到2014年，主城区出租车数量由8000多辆增至1.47万辆，出租车有责投诉案件量却从1.8万件降至3000余件，驾驶员流动比例由30%下降为16%。

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