广州钟点工时薪普遍为30至35元，高于北上两地；高达33.59%受访90后学生愿意兼职做家政；星座也成为年轻雇主挑阿姨的“另类”选择……10月21日，国内家政服务预订平台—“云家政”发布一线城市家政行业调研报告。

90后“懒人”家政市场潜力足

据了解，广州市经工商登记的家庭服务企业（含房地产、物业等）超过1400家，其中专营家庭服务的企业约370家，从业人员近40万。

云家政副总经理孙黎告诉记者，经调研发现，广州钟点工时薪普遍为30元至35元，高于北京上海两地。“与十年前相比，广州家政服务的薪酬可以说连翻好几番。几百元到一千元的月薪现在一些钟点工月薪已涨到了七八千元一个月。”广州市微笑家政服务有限公司负责人侯姐告诉记者。

孙黎告诉记者，随着90后群体“初长成”，本次报告还首次针对北上广深四地10000名大学生进行调研。

从认知方面看，文科生对家政服务的认知要高于理科生，但是理科生对于家政的需求却远高于文科生。有67.50%的理科生表示除了刚搬进寝室/假期结束返回寝室时，平时也有家政服务需求，文科生的这一比例仅为4.58%。

那么，哪些家政服务是大学生最需要的？在整理寝室公共区域、电风扇/饮水机等清洗、个人物品整理、洗涤衣物中，只有广州的大学生选择最多的是电风扇、饮水机等清洗（65.02%），其他三个地区的学生选择最多的是整理寝室公共区域。

但是，学生并不愿意为家政服务投入太多。受访学生能接受家政服务的价格相对较低，有85.84%学生只能接受20元/小时以下的价格，仅有2.57%学生表示能接受30元/小时以上的价格。

值得注意的是，在本次调查中，竟有高达33.59%的学生表示愿意尝试加入家政行业（兼职），这也反映了从业人员年龄越来越低，学历越来越高的趋势。

随着年轻一代的长成，侯姐坦言：“快节奏的生活和外出工作的需要，许多家庭，年轻的父母无暇照看小孩，或是家中老人需要时刻照顾，更多家庭会向家政行业求助。”

家政公司1/3客源来自网络

时下不仅专业批发市场、百货、超市等寻求“拥抱”电商，连最接地气的家政行业也一改原始的纸笔记录阿姨的资料和联系方式，变为注册网络家政服务平台上传阿姨资料招揽生意。

孙黎坦言，经过调查发现，作为新鲜事物接受度较高的学生群体，愿意通过网站、微信、APP等网络途径请家政的比例高达75.57%，雇主对网络家政平台的需求日渐提升。

“现在是科技的进步逼着我们学会用电脑！”侯姐直言，过去家政公司都是用一本又一本厚厚的本子手动记录每一位阿姨的信息，“有的时候阿姨都离开广州了，我还傻傻不知道！”

现在情况不一样了，侯姐学会了“触电”，通过网络服务平台录入每一位阿姨的信息，“阿姨走了，就直接将信息离线，阿姨回来了，就重新修改上线，方便。”侯姐说，从6月开始她学会了网上录入，在正式“触电”，现在有1/3的订单是来自网络平台。

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记者从“云家政”的调研报告中了解到，年龄、学历、籍贯、性别仍是雇主选择阿姨的条件，但星座也晋升为雇主选择阿姨的新选项。

综合北上广深四大城市数据分析，温柔平和的天秤座、热情专注的狮子座、温和细致的处女座成为从业者中最多的三个星座。传统意义上顾家的巨蟹座、工作狂的摩羯座，只在四地从业者中排在第5位和第9位。

从雇主需求来看，做事认真、事业心强的摩羯座阿姨、自我要求极高的金牛座阿姨成了用户第一和第二选择，而是处女座阿姨在用户选择中排在最后。

此外，在广州，有0.90%的雇主选择男“阿姨”，北京、深圳几乎没有雇主选男性作为家政服务提供者，上海的比例最高，有1.06%的雇主愿意选择男“阿姨”。

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