1.周科长写了一篇简报，给副局长看，副局长没同意发，又给了正局长看，局长同意发了，周科长犯了什么错，应该怎么做？你给周科长提出什么样的建议？

【命题特点】

本题考查考生的人际关系处理能力。周科长的失误，是当前工作中经常出现的。两个局长对待工作有不同的见解和态度，往往为下属带来很大的工作困难。作为下属，不能顾此失彼，要考虑周全，学会人际关系中的“瞻前顾后”和平衡协调。只有这样，才能在人际关系的圆融中，更好地完成工作任务以及实现个人的成长。

【答题要点】

周科长的失误有两个：1、在向副局长汇报之后，没有认真思考副局长的意见，没有对简报进行再审视，犯了过于急躁冒进的失误。 2、简报获得正局长的认可得以刊发，看上去是好事，其实犯了顾此失彼，越级上报的失误。

给周科长提出的建议，可以有三个：1、找机会向副局长解释，道歉，请求副局长的谅解；2、在今后的工作中，要做个有心人，要本着谦虚、细致、平和、理性的心态，对待工作，对待领导。3、加强学习，提升业务技能，提升个人修养。

2.区宣传部在微博上发了一个宣传片，讲某领导顶着消防水枪在演练，网友说有做秀的嫌疑，如果你是宣传部的人，你怎么应答？

【命题特点】

本题考查考生应对突发事件的能力。在解答本题时，考生要本着实事求是、认真负责的原则，向公众解释图片反映的真实画面，解除公众的质疑。

【答题要点】

(1)对于公众的质疑，迅速做出回应。

(2)实事求是地解释宣传片所反映的内容，对公众的质疑点做出富有说服力的解释，打消公众的质疑。

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