2009年无疑是留学市场的丰收年，专家预测，留学生人数2010年可望达到20万。金融危机至汇率下跌和提早接受海外教育的观点，无疑为留学潮涨推波助澜。4月15日教育部发布今年第1号留学预警：新加坡两所私立学校因受生源不足及经济不景气影响而倒闭，金融风暴背景下选择出国留学须保持理性，注意安全。这些案例将留学安全更引人注目地提上了议程。

“从报名今年下半年SAT考试的学生来看，考生数量增加了不少。”南京新东方北美部主管秦朗老师告诉记者，SAT考试难点也在增加，他就考生从复习规划、复习注意进行了指点。

据中国留学行业的旗舰机构——新通国际资深专家黄华军介绍，前几年家长的关注点大部分都放在“留学申请”，孩子是否能申请到名校这一环节，而现在很明显转向主要关注“留学安全”。

从2001年开始，新通国际就一直在思考“如何保证学生的留学安全？”为此，新通国际提出了安全服务的理念并建立了安全服务的体系，并于2003年在业内首次建立了客户服务中心，帮忙学生及家长做好“留学安全”的防范及疏导。在拥有22家分子公司的新通国际留学专家看来，入学不是终点，“安全”涉及考试、申请、出行、毕业到最后就业等一系列过程，每一步都安全，才是真正的安全。保障留学安全是一项长期工程，需要专业视角。

安全的方案，带来7所顶尖大学通知书

章同学是省重点高三学生，父母在其备考期间来新通咨询办理留学。新通留学顾问与家长深入沟通，全方位了解孩子的学习、特长等情况后，将目标锁定为全美前80强的名校。针对学校、专业、政策等特点，精心准备文件，快速递交申请，小章相继收到7所全美前80强名校的录取。最后，章同学成功入读了心仪的雪城大学数学系。

新通顾问：方案是留学的核心战略，关系到入取、就学、就业各方面的安全，专业规划、量身定制很重要。为了保障安全，新通对每一所合作院校都会进行实地考察和详细认证。深入分析学生条件，详细解析留学项目之后，才会最终为学生设计科学、省时、高回报的留学方案，这是新通能保持98%以上高签证率的核心秘诀。

孩子的人身安全是家长最大的牵挂

新通客服中心曾接到过一位家长的求助电话，原来，在办理留学之后，家长自行为孩子安排了国外寄宿事宜。当女儿抵达后，却发现房东是一位单身男性。家长也后悔不迭，希望新通能帮忙解决难题。得知详情后，新通客服立刻与学校和原房东取得联系，与对方详谈沟通、解释，顺利帮孩子重新安排了合适的寄宿家庭。

新通客服：人身安全无小事，出行、入住等需要长期关注，服务机构可以比家长做得更用心。为给学生家长提供完善的行前培训，新通独家编撰了详尽的《各国行前培训手册》和《海外留学安全宝典》。此外，还建立了全球同学会及紧急联络网，联络人遍布四大洲各个留学国家和城市，同时开通24小时应急电话以备不时之需。

关注过程的延续服务，延长了安全防线

甲型流感的爆发一度让留学市场产生紧张情绪。新通在流感信息刚出来的时候，就第一时间启动了特有海外延续服务机制，通过客户服务部门对留美学生进行了一次大规模的跟踪回访。从回访结果来看，学生们目前的情况都很好。

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