现状

11月29日举办的人力资源洽谈会上，28家单位提供568个岗位，但到场求职者只有100多名，岗位与求职人数的比例超过了5：1洽谈会比以往提前1个多小时结束。

目前，大部分用工单位都缺人，而最突出的当属服务行业。

对策

在求职者“稀缺”的情况下，不少用工单位放低招聘要求，如身高、年龄、文化程度等。还有很多企业为了留住人，不断提高员工待遇。

“高薪诚聘服务员”、“急聘传菜员、收银员”、“招聘前厅接待员”……春节未至，拉萨服务行业已经提前感受到“用工荒”的气氛。

11月29日，自治区劳动就业服务局举办了人力资源洽谈会，28家用工单位提供568个岗位，到场求职的却只有100余人，岗位与求职人数的比例超过了5：1，签订意向性协议的求职者不多，且招聘会结束时间比以往早了1个多小时。

提供568个岗位仅有100多位求职者

当日上午9点30分，用工单位开始陆续进场，进行招聘前的准备工作。不过，到10点人力资源洽谈会开始的时候，现场仅有几十位求职者在展台前与用工单位进行交流，部分用工单位的展台前一位求职者都没有。自治区劳动就业服务局相关负责人介绍，本期人力资源洽谈会共有28家用工单位到场招聘，包扩酒店、超市、房地产公司、汽车销售等多个行业，涉及的岗位也比较多，有销售、收银员、中高层管理人员、传菜员、服务员等568个岗位。“求职的人非常少，人力资源洽谈会不到中午12点就结束了，比以往提前了1个多小时。”该负责人说，本次人力资源洽谈会仅有100余名求职者到场求职，岗位与求职人数的比例超过了5：1，但与用人单位签订意向性协议的求职者不多。

在求职者“稀缺”的情况下，不少用工单位的招聘要求已在悄然放低。此前多数餐饮企业对求职者要求颇为严苛的“年龄”“身高”等条件已在慢慢放开。记者在一家国营酒店的招聘简章上看到，收银员、餐厅服务员初中文化即可，前厅接待员也仅要求有高中学历。一些主管、文员、网管等岗位的要求也开始降低，初中、中专文化即可。

服务行业缺人企业提高员工待遇

目前，大部分用工单位都缺人，而最突出的当属服务行业。11月29日下午，记者在走访中发现，无论是中高档酒店、宾馆还是小餐馆、旅店都贴有招聘信息。前台接待、保洁，工资加提成，包吃包住……许多企业都给出了这样诱人的招聘信息。自治区劳动就业服务局相关负责人介绍，年底服务员、保洁员等服务行业人员需求量较大，为了能在节日期间留住人才，不少企业提高了员工的工资和福利待遇。“目前，餐饮服务行业一般工资在2000至2500元之间，当然也有一些高档酒店、宾馆提供高工资，且不包括提成。”

在一家酒店的招聘信息上写着，除基本工资外，还有提成，而且为员工购买“五险”，工作满一年能带薪休假并报销路费。“服务行业人员流动性比较大，许多员工年底就辞职了，现在几乎所有招服务员的企业都包吃包住，这条件已经成为了一种常态，对求职者来说已经没有什么吸引力了。”一家酒店负责招聘的工作人员表示，目前酒店在各方面的竞争压力都非常大，如果员工的福利待遇达不到员工的要求，他们就会立马跳槽走人，给酒店的正常经营带来很大麻烦。

求职人员减少驾驶员却相对过剩

“从10月份开始，到区职介中心求职的人陆续减少，每天仅有3到5位求职者登记报名，旺季的时候，每天有20至30人过来求职。”自治区劳动就业服务局相关负责人说，除了服务员比较紧缺外，像会计、高层管理人员、高级技工人才缺口也比较大。因为这些岗位对求职者的要求很高，比如应聘会计除要有资格证外，还必须有工作经验，而高级技工在西藏自治区一直是比较“稀缺”的。当然，用人单位为这类求职者提供的待遇也是相当高的，像是会计最低待遇也有4000多元，高的能拿到7000元以上。

不过，与服务行业急缺人才形成鲜明对比的是，驾驶员却相对过剩。“其实，驾驶员这一岗位一直以来都是相对过剩的，因为一般的用人单位不可能需要10几名司机，从我们登记的情况来看，驾驶员比较多。”该负责人说。

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