原标题:传统教辅忙“上线” 教育O2O现“蒲公英效应”
日前,位于苏州沧浪区南环西路的一家教辅机构被修葺一新,门头上挂上了“清大学习吧”的字样,前台、背景墙也换成了统一LOGO,进门左手边的展示柜里,陈列着平板电脑、创造力数学、黄冈立体课堂……这家教辅机构在当地已开了八年,师资力量和教学口碑都不错。据该机构负责人介绍,此次装修并不是简单的环境美化,而是从传统教辅向在线教育的O2O模式升级。
类似这样的“上线”行动,正在全国各大区域同步进行。一方面,传统教辅面临生存困境,自去年以来,K12领域多家传统教育机构经过历年的快速扩张后,部分教辅机构裁员、关店、业绩下滑等市场不利消息不绝于耳。另一方面,在线教育炙手可热。据预测,中国的在线教育将在2015年出现“井喷”,市场规模达到1200亿人民币,接下来的年度增长率将达到19%。互联网时代所引发的教育革命扑面而来,令传统教辅机构看到了困境中的曙光。
教辅生存难“上线”破瓶颈
近年来,传统教辅在品牌塑造、运营管理、课程规划与品质、生源与师资等各个方面,存在诸多问题,加之教辅市场外部竞争环境的变化,导致同业竞争惨烈,危机如达摩斯剑始终高悬于头顶。
“现在教辅确实不好做,房租隔三差五要涨一次,一条街上就有好几家针对中小学生的教辅机构,越开越多,而生源就是本地这么些生源,很难再保持利润,更别提扩大规模了。”上述机构负责人说,在加盟清大学习吧之前,他一直在寻求突破现实困境的转型出路,而在线教育是他能想到的最便捷的出路。
“加盟清大学习吧,引进其先进的教育O2O模式,使我们减少了对教师课时与授课点数量的依赖,将教学主体活动搬到了线上,门店作为品牌展示、教学体验、教学服务的场所,面积和租金可相应缩减,大大节省了运营成本与资金压力。同时,这使我们八年来积累的本地优秀教师资源,可以通过线上‘班级圈’扩大边际产品价值。也就是说,同一名老师,过去只能同步辅导15个学生,未来可能在线上‘班级圈’内辅导10倍甚至100倍的学生数量。而且,由于互联网没有地域限制,这些学生不再局限于本市场,而是打开了全省更广阔的市场空间。”该负责人对清大学习吧的O2O模式充满信心。
“清大学习吧线上班级圈、线下体验店的教育O2O模式,特别是师资本地化的教辅理念,受到了教辅机构的广泛认可。”据清大世纪教育集团、清大学习吧事业部市场中心相关负责人介绍,该公司针对传统教辅制定的加盟政策试行以来,已收到多家传统教辅的加盟意向。“不做高成本投入,就能率先把握在线教育趋势,突破现有发展瓶颈,这对于传统教辅机构来说,是一次难得的转型及升级机遇。”
业内人士分析:清大学习吧推行的O2O模式,缓解了传统教辅的师资与房租资金等压力,解决了师资力量的问题;其次,平台中大量免费优质教育资源得以共享,整体教学品质得到保障,可提升机构的声誉与品牌形象。再次,可以有效降低教育机构的运营成本与资金压力。传统教育机构无需再“跑马圈地”、恶性扩张,教学机构的整体管理质量也在客观上得到提升。
拒绝简单“复制”在线教育“活”起来
在线教育自2013年以来始终处于风口浪尖上。一面是业界、资本普遍对趋势的看好,一面是对在线教育能否解决互动性、本地化、个性化教学的质疑。当前大多数在线教育机构,只是简单复制线下课程。无论是B2B2C平台型,还是B2C服务型,大多只是提供在线课件、题库等,属于“有资源无服务”。
而率先在业内尝试O2O模式的清大学习吧,提出了要将“死”的课件盘“活”,将“教学服务”作为价值核心。线上设置“班级圈”,线下设立全国体验店。线上“班级圈是老师与学生教学活动的主场。在这里,老师用备、教、辅、改、考,带动学生及家长完成学、练、测、管、问,形成一个完整的教学闭环。而线下体验店,则承担着本地化运营的功能,包括提供咨询、售后服务等。老师可以在这里录制课程、创建自己的班级圈Teacher/Search,学生及家长则可以现场体验班级圈功能。
“‘班级圈’是清大学习吧O2O模式的内核。老师可以把课程和服务放在‘班级圈’里,招生、授课、学生管理、师生互动、家长监控等环节都在线上进行。”据清大世纪教育集团董事长张辉介绍,“班级圈”是一个在线虚拟课堂,老师在这里设置自己的班级圈,既可以挑选清大免费课程,亦可根据经验、绝招录制个性化课程。而后,学生不是看完课程就结束了,老师可通过线上管理,对学生进行答疑、布置和批改作业、考试并再答疑。在整个教学过程中,老师全程“不缺位”,对学生施之以个性化辅导。
在互动方面,班级圈也作了贴心设置。例如,老师可通过终端设备实时与学生进行点对点私聊,或设置‘围观’模式,让更多学生参与互动,很像传统教育中,老师在讲台上,一个学生问,其他学生围听;学生一旦提交作业,老师就会收到提示,随时通过电脑、手机、平板等终端方式批改作业。
“我们做传统教辅多年,深知教学质量才是生存根本。如果不能解决教学互动的问题,在线教育根本行不通。而班级圈有别于以往所有的在线教育,这是我加盟清大学习吧的诱因。”上述教辅机构负责人称,在加盟清大学习吧之前,他咨询过机构里很多老师。大部分老师都对在线开设“班级圈”很感兴趣,愿意拥抱互联网教育趋势,尝试通过互联网去放大自身价值。目前该机构里的老师已开始着手准备建立自己的班级圈了。
不仅是吸引其它教辅机构加盟,清大学习吧还针对自己的“老学习吧”进行了全面升级,将店面标识换成了新学习吧的全新设计,并正式引入线上“班级圈”。同时,为了帮助全国各地有意升级的传统教辅顺利“上线”,清大世纪教育集团设立了清大学习吧全国七大运营中心,包括华东、华南、华北、华中、西北、西南、东北七个大区,覆盖了全国所有省份,服务于“新学习吧”。
毋庸质疑的是,互联网对传统行业的冲击趋势已十分明显,鉴于教育的特殊规律性,能将线上与线下完美结合的O2O模式才是未来出路。因此谁先尽早布局O2O,谁就会成为最后的胜利者。可以预测,教育界的O2O模式或将迎来“蒲公英效应”。
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