曾经在对近900名学生的研究数据进行分析时，发现有1/3学生没有任何犯罪记录，而这类学生曾经学过社交与自我管理技能。而且数次实验证明，侧重软技能培养的青少年犯罪率会大大降低，换句话也就是说情商高的青少年犯罪数量少。所以我们得出结论，在教育体系中一定要重视孩子社交技能的培养，这不仅是对家长，也是对教育决策者说的话。

华盛顿特区心理学家Neil Bernstein曾经也强调过儿童和青少年的行为失控，他肯定了教育者教授自我管理和社交技能的重要性，但也会强调同情心在青少年成长过程中的重要性。 因为一个人有同情心的时候，就不太可能去伤害别人的感受。

曾经还有这样一个实验。实验人员一些4岁的儿童按照顺序一个一个领入空荡荡的屋子里，将软糖放在一张桌子上非常显眼的位置。每个孩子进实验室之前都会被告知，允许走出大厅之前吃掉桌子上的这颗软糖，但是如果能坚持在走出大厅之前坚持不吃这颗糖，就会得到另一块软糖。结果当然是分两种情况的。

专家们把坚持下来得到第二块糖的孩子归为A组，没有坚持下来只吃一块糖的孩子归为B组，并对AB两组孩子进行了长达14年的追踪研究。结果发现，那些向往未来而能克制眼前诱惑的孩子，在学业、品质、行为、操守方面，与另一组相比有显著优越的表现。

这说明，非智力因素特别是自制力方面对个人的成功有着极为重要的影响。由此可以情商的要素之一就是人的自控能力，从某种意义上讲，情商表现的是人们通过控制自己的情绪来提高生活品质的能力，即如何激活自己的潜能，如何克制自己的情绪冲动，如何使自己始终对未来充满希望，等等。

美国现在很多学校也在其教育体系中设置了这些课程，比如社交情绪学习课程，旨在学生能够培养自制力、自我情绪控制、团队协作，社交技巧等等软技能，从而提高情商，所以现在越来越多的人在思考成为合格的青少年需要什么，那么刚才说到的一些软技能就是青少年必备的一些软技能，如果孩子们都有这些相关的软技能的话，估计也就会减少很多像虐待同学，枪杀等等问题了。

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