今日斯坦福大学的学生研发了一款具有投诉功能的APP,如果你被无故开罚单,或者遇到态度不好的服务员,都可以在APP上进行投诉,目前该APP非常火爆!
在伦敦和纽约,这个免费的APP已经处理了16万分乱开的停车罚单,成功率达64%。在伦敦和纽约上线9个月时间内,DoNotPay已经处理了4百万美元的罚单投诉。2014年,纽约财政收入中有5.46亿美元来自停车罚单。
斯坦福大学新生Joshua Bowder是这款APP的制作人。他曾翻阅数千页的停车罚单法律文件和解释。然后使用PHP和Java语言编程制作了这款软件。像许多智能机器人一样,随着处理案件的经验积累,这款APP本身也在不断进化。
DoNotPay不是一款商业性软件,并且制作人Joshua Bowder希望一直保持这种状态。在一次电视采访中,Joshua Bowder表示,他只是基于一种正义感和想要帮助弱者对抗政府不公平收费才制作这款软件。Joshua Bowder希望他的技术能对人道主义有所贡献。
Josh plans认为,被用于商业目的的机器人是无趣且令人失望的。只能聊天机器人应该在人道主义方面大力推广。
DoNotPay也提供飞机航班延误和取消的投诉,保险理赔主张和披露艾滋病患者数据。
Joshua Bowder希望他的软件能成为机器人律师,而人们则称Joshua Bowder为网络罗宾汉。
Joshua Bowder称政府机构已经对自己的发明表示支持,甚至已经有政府部门用这款软件来测试故障。他也得到许多朋友的帮助支持他的计划。
未来,Joshua Bowder想要创造一款用于无人驾驶领域的公益智能机器人。
暑假期间,Joshua Bowder计划在这款软件中加入阿拉伯语以帮助叙利亚人寻求法律庇护。Joshua Bowder希望这款软件能够帮助海外更多其他国家的人。
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