2016年6月的一个早晨CT室操作间,急诊科护士陈苗正在利用病人做增强CT检查的机会培训导医进行穿刺的流程。那时,我作为影像工作者的同时也正好是一名观众,有幸欣赏到同事们的风采。陈苗非常温柔,说话声音很轻,却掷地有声,说得头头是道。导医们十分配合,都踊跃地想要去操作高压注射器。那一瞬间,我开始从内心佩服这些美丽的姑娘们,她们每个人都有着各自的工作任务,聚在一起只是为了支持增强CT技术的开展,要知道医技护合作才能弹奏一曲和谐的交响乐章啊!
当你把医院当成一个家时,你会时常关注它的各处角落,你知道哪里的三角梅开得最盛,你知道哪个清洁工打扫得最仔细,当然你也会欣赏到每天早晨发生在门诊楼前的一道独特风景:一群美丽的引路人围着胡顺真老师举行晨会。胡老师穿着干练的护士服,站在穿着规范的导医们中间,应该正说着什么,所有的导医站得笔直,认真聆听。恰巧这次严厉的训话与我们影像团队的发展有关。胡老师说:做为一名导医,医院需要的不只是我们来为病人引路,我们更应该做一些延伸服务来提升自我的价值,增加为医院服务的价值,提高病人就医的满意度。同时胡老师还要求导医多承担一项关于CT与MRI增强的穿刺工作。
在此之前,胡老师专门找到放射科主任讨论,是否可以由导医团队来协助做穿刺,这不光因为在CT室和MRI室导医是离得最近的护士,同时,如果她们能多掌握一门技术,那么,也是提升自己能力的方式。之所以会有这样的想法跟胡老师切身的经历相关。众所周知,胡老师是服务部的主任,分管导医团队,同时也是护理部副主任,分管护理质量控制方面的工作。她对工作极其认真,干起事来一点不马虎,我认为这样的生活很累,她却说:如果得到一个任务,能够完成得漂亮,自己心里是会感觉到快乐的,是一种不一样的成就感。然而,在胡老师干练的背后却隐藏了自己是一个曾经历胆囊小切口术的病人,这么多年的工作、生活中腹痛时常伴随着她。胡老师对待工作认真负责、追求完美,所以即使再痛,她也是坚持着一边输液,一边工作,这精神让我着实佩服。
我熟悉胡老师,一次是因为她来我们影像科检查胆道的残存结石,CT怀疑了她的胆道残存结石,原本需要尽早做进一步检查和治疗,但她因为手上有一个公务非常紧急需要她马上处理,便草草的结束检查,马上投入到工作中去,再次治疗的时间便一拖再拖。所以要我说啊,胡老师是一个称职的领导,却不是一个称职的病人,对自己身体的关心程度还不及对待工作的十分之一。另一次是在我们影像科新装MRI后,胡老师来做上腹部增强,当时由穿刺技术过硬的陈苗为她做穿刺,检查是成功的。但之后她的穿刺部位却发生了静脉炎,胡老师在第一时间与MRI室的医生沟通。她说:不管是因为个人体质,还是药物浓度原因或是穿刺技术方面的原因发生了静脉炎,都希望你们要积极主动地告知病人使用这种药物将可能发生的一些意外情况,让病人有心理准备,也让我们的工作做得更加细致。随后,MRI室的李蕾迅速做出回应,立即制定病人告知书,请每位需要增强MRI检查的病人在检查前知晓情况并签字,加强医患沟通,防患于未然。
正是因为胡老师在这次检查中的亲身经历,让她感受到穿刺工作的不易,希望有导医团队的加入让我院在MRI的穿刺技术更加成熟,也让导医们多学一门有用的技能,提高自身的价值。也是在胡老师提出关于MRI造影剂的疑问后,我立即邀请导医团队的张小英护士一同到州一医院和西昌市人民医院考察,了解他们的药物剂量、剂型、用法,了解发生静脉炎的机率以及应该告知病人的注意事项。并积极地商议出对导医进行培训的事项和目标,增强工作得以顺利开展并取得一定成绩。
现在,作为放射科主任,除了感谢导医团队的工作支持外同样还要感谢急诊科护理团队从2015年8月起对CT增强技术的支持。由于当时放射科的专职护士调离原工作岗位,人手出现空缺,工作上出现了一些问题。姚总护士长从全院的护理工作出发,果断安排急诊科的护士协助开展增强工作。急诊科伍延湘护士长在工作任务繁重的情况下,并没有推诿,而是立即带领团队骨干跟随门诊部护士长周江燕认真学习各项流程。之后,急诊团队的护士们经常利用休息时间来协助我们开展增强工作,没有任何怨言,没有讲任何条件。
后来就发生照片上的一幕,那是我们开始的第一次导医全团培训。接下来,我们又进行了几次导医小分队培训,至今天,她们已经通过合作的模式成功配合了数例CT增强穿刺工作。更值得赞扬的是,由于受到我科CT机检查时段的影响,她们往往要提前半小时(早上7点半)上班,为增强做好准备。她们的付出,不光是对放射团队的支持,也是对急诊科护理繁重工作任务的减轻。
德昌影像团队CT增强在全凉山州县级医院率先开展,并不断进步,CT增强工作在州内已具有一定的影响力。2015年10月在攀枝花举办的第三届川西影像学术会议,我们发表了五篇论文,分别是:《副结核分枝杆菌一例》,《基层医院利用空气灌肠机诊断和治疗肠套叠四例》,《左肩关节向后脱位一例》,《少枝胶质星型细胞瘤一例》《小肠粪石性梗阻一例》,王洪因为论文的发表还被邀请为大会发言人。这其中两篇均与增强工作密不可分。正是护理团队在工作上给予的支持才让我们有了如此优异的成绩。今天,我在此一并感谢各级护理人员的大力支持与协助。
亲爱的导医姑娘,美丽不只是一道风景,它还是一种态度!是你们的付出,让放射科工作得以不断发展,让我由衷的向你们说一声:谢谢!
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