3月16日林顿美国大学招生巡展重庆分会场如期举行,在过去的33年里,林顿美国大学展已经在全球已经成功举办260余场活动,累计有600多所大学参加,到访过10多个国家的数十座城市,上百万学生通过林顿教育展与美国大学招生官直接见面。而在这个活动过程中间,家长和来咨询者之间的沟通成了一大问题,在本次巡展有来自美国的三十余所高校来到重庆,让学生面对面沟通交流,重邮移通远景学院收到主委会邀请作为志愿者翻译,帮助广大咨询者解决沟通问题。
进入会场,我们每一位可爱的翻译官就对号入座,似是一场扮演游戏,也似是一场严峻的考验,因为对于这群翻译官来说,第一次进入林顿美国大学招生巡展就是充当翻译志愿者,是一次机遇也更是一次挑战。
开始一些同学还比较害羞,招生官的热情却给了同学们很大的帮助,将他们快速带入角儿。
一位同学回忆说,还记得当时自己怀着焦急的心等待神秘的招生官,迎面走来了一位步履坚定的女士,正当她准备伸出手与招生官握手时,招生官却抢先一步伸出了手。
招生官面带微笑, Hello,I am Carla Flynn.You must be my lovely translator."
担任翻译志愿者的同学瞬间放松下来:"Yes,nice to meet you,I'm Patrick."
"I am so happy you're here to help me. I learned some chinese in Taiwan, but I almost forget everything."
随后,为更好地帮助招生官,一所学校分配一位志愿者,为前来的咨询者提供他们想要了解的信息和翻译工作,同学们与自己所分配的招生官进行了相互认识。活动方和志愿者们详细讲解了活动流程、关键环节以及注意事项。
在做翻译的过程中通过咨询者和招生官的直接沟通,对于学校有更彻底、更客观的了解。当然在这个过程中,涉及到一定的专业名词让我们的翻译官有点为难,这个时候不得不寻求带队老师的帮助,有专业教师在旁指导,让前来咨询者的人更加顺利地询问到关于这所大学的优势学科、学生就业情况、学校的体育、学生的生活等各个方面,几乎想要了解的一切都会从我们的翻译官口中间接得到答案。
欢乐的时光总是飞逝无声,晚上8:30展会顺利结束,也让林顿展落下了2016年重庆之行的帷幕。
对于学生这无疑是一次完美锻炼自己的经历,也让他们积累到了宝贵的经历。今天对于他们来说,第一次做翻译官,中间会遇到一些小问题,但是最后都得到了完美解决,这对于同学们来说是成长的过程。在回学校的路途中,同学们表现出了及其开心的状态,大家一路都在分享着做翻译志愿者的感受。
事后我们对此次活动的带队老师远景学院的冉冰玉老师进行了采访,她向我们介绍了此次活动的详细过程与感受:
应Linden公司主办的美国大学全国巡展重庆站邀请,我带领远景学院20名学生去现场充当翻译志愿者。虽然在出行之前就已经将参展的学校一对一分配给了学生,他们分别负责20所学校的招生翻译工作,并且我提前让学生查找搜集各自负责学校的资料。但是作为带队老师,对于自己一手组建的临时翻译团队还是有一些担心的。我的担心主要来自于两点∶时间太紧,信息搜集准备工作不充分;担心面对面沟通时,学生由于紧张或缺乏实战经验,出现错翻、漏翻的情况,由此让学校与家长的沟通造成不必要的误会。
所以当我带着比学生们还稍微紧张的心情迈进会场,怀揣着一颗忐忑不安的心帮他们找到各自负责的学校的时候,我本想再强调一下任何注意事项给他们,但是我又觉得既然已经到这了,就要对他们有信心,让他们把潜力挖掘出来。于是,我采取巡回式,在由学生负责的几个招生点轮回走动,这样就可以留给他们更大地发挥空间,如果他们碰到问题时又可以随时找到我。同时在这个过程中我对远景学生有了以下几点的观察:
一、他们迅速进入职场角色,并以最好的姿态迎接挑战。平时的互动式,探讨式教育在这关键时刻发挥作用。同学们开始非常自然地和美国高校招生老师攀谈起来,并利用家长还未到的时间间隙进一步向招生官询问学校招生要求,特色专业等。
二、他们有真诚沟通的意愿。善于倾听,忠于表达。
三、他们善于观察,对进退拿捏得当。在与学生、家长和学校的沟通中把握住了何时给予帮助,何时静静伫立一旁倾听。比如遇到不会英语的家长,他们主动上前帮助,认真倾听家长的问题,热情回答能作答的问题,比如学费,托福、SAT成绩要求,不能回答的部分反复咨询招生官再作答。而遇到能直接和招生官沟通的学生时,就站在旁边听,而这样倾听的过程也不是毫无进益的。有位同学事后和我聊到一位重大男生,学工程的,在咨询研究生院,口语非常棒。她在旁听的时候就在想,别人已经那么优秀却还如此努力,我不努力怎么行。而这样的能力也是跟平时课堂里参与讨论的契机的把握有所关联的。
我在会场里兜兜转转了一圈又一圈,虽然会场里还有川外、重师过来的优秀的学生们,但远景学生们的自信、笃定和沟通过程中的游刃有余让我透过重重表象,看到了一个令人振奋的事实:平日里课堂上互动式教育的巨大影响。
教育是一个孤独而长期过程,跟商业不同,短期的投入不可能在短期内看到明显的产出。但这次经历让我坚信,也许现在我们还籍籍无名,但总有一天,我们会光芒万丈。因为我们一直在前行。也许这就是我们一直在寻找的存在的意义。
此次活动受到中美主办方的一致好评,再次感谢主办方的邀约。
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