2015年10月24日,中国教育在线、查字典新闻网联合发布了《出国留学发展状况调查报告》。
报告分为六个部分
报告第五部分关注了“互联网+”对留学行业的影响。
本部分按照两个方向进行了解读。
1. 互联网改变了客户获取信息的方式。
截至2015年6月,中国网民规模达6.68亿,互联网普及率为48.8%;手机网民规模达5.94亿,网民中使用手机上网人群占比为88.9% 。互联网的发展使用户的信息获取方式发生变化,信息来源渠道多样化。
根据图表23(上图)显示,近六成用户通过社交媒体和垂直门户获取留学信息;通过教育讲座、展会和直接向中介咨询的用户也超过了五成。
留学中介机构认为最有效的宣传途径是教育讲座和展会,其次是微信和垂直类网站。
2、互联网带来中介模式变革 同时注重线下渠道拓展
互联网的发展降低了留学市场的信息不对称门槛,用户的需求从早期的获取信息,发展到对高质量、专业化服务的需求,新的业务模式也开始产生,比如“零中介费”服务。
在行业中出现如下趋势:
一是中小型工作室大量涌现,这些中小型工作室除口碑外,主要依托第三方互联网平台为公众提供服务,如微信、微博、淘宝等。在淘宝搜索“留学”,结果显示有200余家店铺,3000余产品。
二是出现了一批互联网留学平台,如51Offer、云飞跃等,通过互联网获取和分发留学生源,但也有一些平台开始进行业务转型,如决胜网从最初主打留学服务平台转型成为泛教育导购平台。
三是传统机构向产业上下游延伸,如留学中介机构提供语言培训服务,语言培训机构提供留学申请服务。
四是服务链条延长,随着留学人群低龄化,修学研学和境外落地服务成为新的增长点。
五是传统机构更加重视线下渠道的拓展,如通过预科项目、与中学合作国际班项目等,提前“跑马圈地”。
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