神州佳教马振肖:互动体验式产品是未来趋势

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神州佳教马振肖:互动体验式产品是未来趋势(图)

如今K12成为在线教育的热门领域,引来无数资本的追捧。据统计,国内从事K12在线教育的企业有数百家,其中绝大多数是近两三年成立的新企业,由此可见K12在线教育之火爆。在主办的"K12在线教育的探索与展望--2015年'互联网+'K12课外辅导机构论坛"中,神州佳教联合创始人副总裁马振肖对互联网+教育做诠释。

机缘巧合踏入教育圈

我是2013年6月份创业做这个项目,当时的出发点很简单,为了我们家孩子,个人是属于一个非常简单的一个人,后来为了实现更大的目标,选择了选择领域。

当初因为找周边的培训班有问题,后来想着做一个平台,其实我不太喜欢负面的词,当你想的人或事很复杂的时候,它就很复杂,当你想简单的时候,它就很简单,关键看你的心态。

我从来都是把事情简单化,未来我可能开放这个平台,大家一起合作解决问题,所以从我来说,消费整个完成在线缴费这个环节很简单,也就是决策、购买、学习、评估,基本就是这四个环节。

传统IT就是开放式和这种共享式,如果说决策要做好的话,那一定是靠这种信息的支持,信息支持这一块不是一家公司能完成的,多家公司能把信息共享,将来给家长才能提供依据。所以这件事不是现在能解决的,可能是未来以后能解决的事。购买是最难的,最复杂的。就是消费的复杂性,教育消费的复杂性就是在这。

神州佳教马振肖:互动体验式产品是未来趋势1

互动式产品是是行业主流

我个人认为未来应该是体验式学习和混合式学习两种结合起来,很多时候是天时地利人和,大家做的东西是不是真正符合人,还是逆人性的,是不是顺着人性去考虑问题的,所以人性肯定喜欢简单而美的东西,就是孩子。其实孩子就是在玩当中学习的,千万不要认为他是以学习的态度去认真对待,我觉得玩就对了,玩的过程中去把这个学习了,就对了。所以我认为未来就是体验式学习,或者混合式学习。

现在最好的产品应该是互动式、体验式的。一个很好的课件其实可以共享出来。或者是某一个好的课件,或者某一个好的东西。或者说人工智能的东西等等。

购买和评估是我们神州家教在做的事,评估是我们找各种资源,希望合作的去做的。购买很简单,就是一个交易行为。只要服务做好了大家会为这个服务买单的。我可能对信息依赖性也会非常强,我看一件事情做一件事的时候,会综合的比较。这部分像我们淘宝上看到的评价似的。教育行业这种信息还是太少了,其实教育行业最终给的家长信息太少,所以大家没办法,可能到时候去搜,去泡论坛,找这种信息,所以其实这个东西怎么去把这个零散的信息把它整合起来,然后提供给用户,这个很重要。如何能做到这点,其实未来想做到这点,肯定也不是一家公司能做到的。一定是一种开放式的模式,UPC的模式。然后再把它以某种方式展现出来,这是一种模式。所以我认为,未来超越谷歌这种公司的话,一定是另外一个模式。

目前教育行业家长太弱势了,他们没有一个很好的渠道让大家能把信息共享起来,形成一个口碑的一个角色依据。那也意味着,中国两个多亿中小学生,四个多亿家长会花很多浪费的钱,很多钱是白花了,很多钱就是被忽悠了,被白花了。所以这个钱花的有点太浪费资源了,那我们不一定是神州家教,但是我们想做的事情,就是要去做,我觉得一定要去把大众资源发展起来,要做某种形式链接就做品牌,做这件事的价值在以后的信息是爆炸式的。如何在这种海量信息当中去找到最准确的一种,那一定要要有一个有公信力的中间品牌去做。

所以我个人认为,如何教育消费复杂性,完全教育消费其实不复杂,这是家长用户完成和支付环节,完成线上的交易之后才有可能是真正带来一个爆发期。

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