招聘计划

招聘2名工作人员(劳务派遣制编制外合同用工)。

单位简介和岗位说明

12315投诉举报指挥中心属浙江省工商行政管理局正处级直属行政机构。本次招聘2名工作人员，分别为接线岗位和数据分析岗位，其中，接线岗位主要承担全省消费者咨询、申诉、举报的接待、接听、录入、分流、督办、反馈等工作;数据分析岗位主要负责全省12315消费者投诉举报数据的分析、利用，定期编写数据评析报告等。

招聘人数和条件

本次招聘工作人员2名。

(一)基本条件：具有良好的政治素质、身体素质和心理素质，有良好的语言表达和沟通能力，普通话标准，端庄无可见缺陷，能胜任窗口服务的岗位工作。熟悉计算机操作，办公软件使用、表格和文档制作熟练。全日制大学本科及以上学历。

(二)专业要求：接线岗位为法律专业;数据分析岗位为统计、中文、经济专业三选一。

招聘程序和办法

(一)报名和资格初审

本次招聘采用电子邮件方式报名。

1、报名。报名时间：2015年1月22日—2015年2月9日17：00止。报名人员将《报名表》(见附件)发送到zjs12315@163.com。以邮件回复作为是否报名成功的依据。

2、资格初审。招聘单位根据本次招聘条件对报名人员进行资格初审，初审合格的入围面试。初审结果以电子邮件形式反馈报名者本人。

(二)面试

面试前安排资格复审。入围面试人员携带本人身份证、学历学位证书及其他与报名有关资料的原件和复印件1套，到指定地点进行资格复审。

面试主要考察考生的形象气质、应变能力、语言表达能力、判断、分析和解决问题的能力。根据需要，可在面试同时安排简单笔试。

资格复审和面试时间、地点等另行通知。

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