职位描述
职位描述:主要受理自助交易、账户挂失、网上银行、手机银行、短信银行、微信银行、借记卡、贷记卡等咨询服务。为全省农信客户提供7*24小时业务咨询、账户查询、投诉建议等电话银行服务。简章发布地址:公务员考试信息网(http://www.sdsgwy.com)
工作时间:
工时制度:7×24小时综合工时制(倒班工作),白班8:30-17:00,晚班17:00-第二天8:30;
休息:每周休息2天,但不能保证周六、周日;
工作时长:每周工作40小时左右,每周至少有1个夜班,节假日轮流值班。
工作地点:长春市自由大路5755号(中日联谊医院北门)。
报考条件
遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,业务熟练,无不良记录。
普通话标准、流利、音质清晰,具有一定的写作能力,能熟练使用计算机及办公软件,中文录入不少于60字/分钟。
年龄在25周岁及以下,1990年1月1日以后出生,有银行工作经验或相关客服工作经验者,年龄可放宽至30周岁。
全日制大专及以上学历,2015年应届及往届毕业生,经济、金融、管理、外语、法律、计算机、电子商务等专业。
具有良好的应变能力;工作积极主动、耐心热情、行为自律、有一定的沟通能力和良好的心态,具有较强的抗挫折能力,能化解客户不良情绪;服务意识强,具有一定的学习能力,心理素质稳定。
工作性质
培训周期2-3个月,试用期6个月(含培训期)。试用期考核合格后,先签订派遣合同,派遣满2年后通过考试按比例有转为客服中心合同制员工机会。
报名时间及方式
有意者可通过邮件于2015年1月20日前投递个人简历,简历包括毕业证、学位证扫描件一份(2015年应届生出具学校证明),经过筛选符合要求的人员通知笔试和面试,投递的简历恕不退还。
联系方式
联系人:丛阳
电话:0431-89567094
邮箱:96888@jlnls.com
更多精彩资讯请关注查字典资讯网,我们将持续为您更新最新资讯!