夏令营系列的第一篇报道探讨这个产业在中国市场高速发展的原因，这次我们首先了解一下众多家长关注的安全问题。

前部久，韩国韩亚航空公司一架客机在美国坠毁，几名赴美参加夏令营活动的中国学生不幸遇难，使更多人注意到夏令营产业的安全问题。

英国萨里郡吉尔福德（Guildford）圣凯瑟琳学校（St. Catherine's School）中国市场经理陈阳从事这个行业多年。

陈阳告诉记者，韩亚空难事件之后，有个别该校原定接待的夏令营团在临出发几天的时候取消了行程，似乎并不在意料之外。

“中介和学校的损失不是很大，受影响最大的是已经安排好的寄宿家庭，我们只好对这些家庭承诺，会补充安排其它的团去住以弥补损失”，他说。

安全担忧

刚刚结束在圣凯瑟琳学校为期两周夏令营课程的广州女孩心心成行之前，家长也有一定程度的担心。

圣凯瑟琳学校中国市场经理陈阳告诉记者，韩亚空难之后立即有中国夏令营团取消行程。

心心的母亲May在接受采访时说：“韩亚航空的事件发生后，我们确实对出行的安全问题增加了更多的担心，但一方面我和孩子的父亲都认为不能因此就不支持孩子探索世界，而且毕竟英国是一个比较安全的国家。”。

心心参加这次夏令营期间住在学生宿舍，而很多有夏令营课程的英国机构向学生提供住在学校宿舍或者寄宿家庭这两种选择。

圣凯瑟琳学校中国市场经理陈阳介绍：“我们学校对寄宿家庭会有犯罪纪录检查，以核实他们适合接待未成年人；还有专人负责寻找寄宿家，并亲自去了解新家庭的环境和各方面条件，以决定是否有资格接待学生”。

英国青少年英语协会（Young Learners English UK）是英国国家英语协会（English UK）的下属机构，旨在改善并推广针对青少年的英语教学项目。

该组织联合主席迈克尔·布鲁斯（Michael Bruce）在接受BBC英伦网专访时表示，英国的英语培训业非常多样化，却此前没有一个专门的组织反映青少年学员的需求。

“7至17岁的青少年比成年学员要弱，随着越来越多这个年龄段的学生的学生来英国参加夏令营，我们意识到必须有更多的监管、给学生更多福利，以确保孩子们来了之后感到舒服自在”，他说。

与此同时，近年来一系列虐待儿童的悲剧性案件发生之后，英国政府在保护儿童的立法上加大了力度。

严格检查

Stafford House夏令营在Hartpury营地的体育项目

英国目前在对需要接触儿童的工作者做严格的检查—曾经名为CRB检查（刑事纪录检查），现已更名为DBS，即揭露与阻挡服务（Disclosure and Barring Service）—任何接触来青少年夏令营团的人士都必须接受相应的检查。

英国剑桥教育集团旗下Stafford House夏令营项目中国区代表张英认为， 韩亚空难这样的事情不是夏令营组织方和承接方能够控制的。

“我们这边是从营地的安全角度，还有学生外出游览的安全角度来把这些做好”，她说。张英介绍：“我们所有的营地都有特别好的急救设备和防火措施，然后根据营地的封闭程度来决定我们可以接待的夏令营团的年龄段，比如能够接待低龄儿童的营地是完全封闭的，学生不可能出去，校园里面没有车，杜绝了很多安全隐患”。

该机构的学生宿舍对年龄稍大的学生设有不同的安全措施，而寄宿家庭这种营地则有自己的校车接送学生上下学。学生外出参加活动的时候的话，一般每15个学生配一个老师。

“带队老师加上自身团队的老师能够保证学生的交通安全，在景点参观能全数出去全数回来等等，这些都是最基本要做到的”，张英强调。

保证安全之后，使学生更好地享受夏令营生活，是接待机构需要关注的重点。然而，有的中国学生到英国之后却因为种种原因而不适应，也可能因为文化差异而与寄宿家庭发生摩擦。

心理落差

英国圣凯瑟琳学校的夏令营课堂

圣凯瑟琳学校中国市场经理陈阳告诉记者，中国学生大多是独生子女，平时在家中都是“小皇帝”，全家人围着转的中心，到了英国很自然地有一个落差。

“毕竟是住在别人家中，不可能像在自己家中那样自由，寄宿家庭也不见得会像想像中那么热情，所以中国孩子很容易感到受到冷落，甚至歧视；英国人更习惯与陌生人保持距离，虽然我们接触到的大部分寄宿家庭还是很热情的，但是沟通是双向的，如果中国学生在语言以及沟通能力方面有所欠缺的话，可能不会感受到非常非常友好的氛围”，他说。

BBC英伦网了解到，寄宿家庭在英国早已形成颇具规模的成熟产业。很多家庭不光在暑期接待夏令营团，平日里还待很多来自欧洲的学生团。

而由于一些欧洲政府对夏令营活动提供资助，来自这些国家的游学团规模比来自中国的夏令营团要大得多。自然地，英国寄宿家庭接待中国学生的历史并不长，也就是最近几年发展得比较快。

由于英国家庭传统上接待欧洲学生比较多，英国人与欧洲大陆人之间的文化差异也相对较小，而与中国人之间的文化差异要大得多，出现一些问题并不在意料之外。

从陈阳接触到的情况来看，最常出现的问题是在吃上的分歧—中国学生吃不惯三明治，几乎每个团都反映这个问题。

英国人、欧洲人的午饭常常用三明治解决，而对中国学生来说，寄宿家庭为他们准备的午餐便当中的三明治吃个一次两次觉得新鲜，吃多就会不习惯。“毕竟是冷餐，而中国人习惯午饭吃热餐”，他说。

陈阳表示，这个问题很难解决：“我们做过各种各样的尝试：中午带学生去中餐馆吃饭、买一些水果等等，但是都不是长久之计；也曾经尝试给寄宿家庭加价，但效果还是不理想，顶多在学生的饭盒中多加几片三明治而已，因为根深蒂固的习惯非常难以改变”。

Stafford House夏令营在Hartpury营地的食堂

无奈之下，学校往往只能在出团之前跟孩子们解释，明确告诉他们英国的食物不好吃，以降低他们的期望值。

文化差异

英国青少年英语协会联合主席迈克尔·布鲁斯则认为，中国孩子的适应能力与需要长途飞行来到英国参加夏令营的其它国家学生差别并不大。

布鲁斯表示，一些学校宿舍的食堂根据中国学生的要求，提供米饭、面条等亚洲食物。“我们也希望寄宿家庭能够提供多元化的饭食，当然，有些英国家庭可能做得不那么好”，他说。

他觉得，一些问题的确上由文化差异引起的，例如，个别住在寄宿家庭的中国学生在凌晨的时候到浴室淋浴，而英国人通常上早上或者晚上早一些的时候淋浴，这种小小的文化差异却可能引发问题。

布鲁斯说：“我认为，在英国，不同国籍的人们之间都有文化差异，但是没有问题是不可以通过协商解决的，而且，一些学校会把中国学生安置在有接待中国或者亚洲学生经验的寄宿家庭”。

“任何国籍的夏令营学生都可能与寄宿家庭产生不同程度的摩擦，从我看到的情况，出现问题的中国学生所占比例并不比其它国家的学生多多少”，他说。

陈阳供职的学校则会在夏令营结束后让学生填写对寄宿家庭的反馈表。“如果只是个别学生遇到问题，可能是孩子本身的问题；如果很多人都对某个家庭有意见的话，我们就会认为这个家庭不适合接待学生，至少不适合接待中国学生”，他表示。

（责编：路西）

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