【台湾教育部 - 新闻资讯】澳洲国家大学推动教育卓越 重视教学表现与学生满意度 2012年08月17日 01时讯

依据澳洲教师工会(The union Representing Lecturers)消息，将近1千名任教于澳洲国立国家大学(The Australian National University)的教师被告知，在面对年轻缺乏思考经验的学生接受严格课程所要付出的代价是要使这些学生在听课时感到愉快。

如果在学生满意度调查中有太多学生不满意教学，教师必须为自己解释；且同时其他教师亦会争议为何学生满意度低于50%的课程仍被保留。

有位教师透过电子邮件至澳洲教师工会表示，他觉得在压力下降低教学标準，让学生获得更感觉良好的经验，所以最终不必在校长面前为自己辩解。

这些年来，每学期结束前学生皆被请求填写教学满意度调查表，本年初澳洲国立国家大学教育委员会决定藉由与教师表现评鉴更强而有力的关係，赋予教学满意度调查表更重大意义。过去两週以来，许多教师被要求解释为什幺在第一学期结束后学生评语不佳。

澳洲全国高等教育工会首都特区秘书(The National Tertiary Education union 's ACT Secretary)史蒂芬‧达尔文(Stephen Darwin)表示，最近工会收到许多教师抗议信函。澳洲国立国家大学学术副校长马妮‧休斯─威灵顿( Marnie Hughes-Warrington)教授表示，欢迎工会职员邀请共谈此议题，澳洲国立国家大学运用各种机制，以确保教育品质。

史蒂芬‧达尔文秘书指出，此为澳洲国立国家大学有史以来第一次将学生意见作为决定品质教育的根据，大约只有20%至30%的学生填写教学满意度调查表；这些学生可能是因为成绩不佳或是面对教师的挑战最易发怒的一群。有许多学生抱怨第一年修经济学与商学课程採大班授课，这些课程又涉及许多统计学；此外，有时学生亦需了解自己可能不适合修读这些课程。

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