或许你不太相信，最简单的英语单词“No”，在日常对话交流中，它的意思连一个GRE、托福都考高分的中国博士生也无法明白。
一名在美国的中国女留学生日前透露说，一次，她和一名关系好好的美国女大学生室友吃饭，自己下厨做了几个拿手菜。美国女大学生尝了一个后连说好吃。于是她说：“多吃点”！美国大学生回答说：“不了，谢谢（No，Thanks）”！而当她按中国人的思维多劝了一句：“再吃点吧，真的很好吃”时，美国女大学生的脸色立刻晴转阴，似乎受了很大的侵犯。
后来在多次与美国同学交流相处中，这名中国留学生逐渐领悟到：“‘不’的意思就是‘不’（No means No!）！”。没错，这实在是文化差异。即使在中国人习俗观念中看来是出于一片好心的礼貌劝吃，美国人观念中则认为是目中无人或无视他人。
事实上，诸如此类由于文化背景不同造成交流沟通障碍乃至摩擦、冲突的事例不胜枚举。对于有梦想赶赴海外留学的中国青年学子而言，在关心自己GRE、托福考试能否通过，关心能否顺利签证去理想的国外大学的同时，也需要考虑到国外后会遇到哪些跨文化交际方面的问题，因为这直接关系到能否尽快适应异国生活，更好地融入当地文化。
一名中国留学生第一次去到异国他乡求学，前期心理反应就像一名旅游的人一样，既激动又好奇，充满希望。此后，喜悦不再，有过困惑，有过忧虑，有过失望，更有失落感。等到进入磨合期，面临的问题更多的是跨文化沟通障碍乃至摩擦、碰撞、冲突。尤其是中国学生在美国或欧洲国家留学，由于中西文化差异太大，此种现象更为普遍。
因此，如何避免到国外因为文化差异影响自己的学习与生活，在尽量短的时间内国外环境，是每位打算出国留学的学生值得思考和重视的。其实，多数中国留学生由于在跨文化交际方面未做足功课，需要花较长时间来适应国外生活，这不仅给学业带来负面影响，同时给生活带来诸多不便。
明末清初着名理学家、教育家朱柏庐《朱子家训》中说：“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”。对于一般学生，出国留学之前，在学习外语的同时多少会了解一些国外的文化习俗，而这些知识往往比较笼统，诸如说西方人见面习惯谈天气，相互之间不问年龄、家庭、婚姻等等。
但是，当自己亲身经历国外生活时，遇到的异质文化摩擦、碰撞、冲突，往往是因言行举止及生活琐事而起。
比如，你去瑞士留学，看到大人怀抱的小孩可爱，像在中国一样，去摸小孩的头，小孩父母会很反感，就会立马抱着孩子躲远，说不定会训你几句。因为这是瑞士人的大忌，人家不知道你是否有传染病，之前摸过什么，有什么样的细菌，会特别保护孩子。
再比如，中新网日前援引加拿大《星岛日报》报道称，家住加拿大本拿比铁道镇（Metrotown）附近城市屋的房东宁女士认为，中国学生总体上安分守己，但有时候爱我行我素，不会顾虑别人：“有些学生晚上打电话很大声，有的更大吵大闹，到凌晨三四点才睡觉。虽然和我们住同一屋檐下，却很少主动交谈。”
还有，在美欧一些国家，凡事需要预约，即便亲人。据一名在美国的中国女留学生透露，有一天，同寝室一名美国同学的妈妈来访。听到门铃后这名美国同学从门眼里看到是她妈，并不开门，而是蹑手蹑脚地走回。中国女留学生就问她：“既然是你妈，你不想让她进来？”她瞪大眼睛说：“干嘛让她进来？她又没有和我预约。”
基于此，在去一个国家留学之前，不仅需要更加细致地了解这个国家的文化与习俗，更需要通过学习与实践，提升自己跨文化交际能力，在知识储备、实践培训、心理准备方面做足功课。这样才能胸有成竹，才能在陌生的国度尽快更好地融入当地生活。
身为中国留学生，身在异国他乡，即使外语说得很流利，与外国朋友打交道过程中，难免会遇到沟通不畅或沟通效果不尽如人意的情况，这时，有的学生会选择退避、拒绝，有的学生会产生困惑、疑虑甚至文化自卑……特别是遇到跨文化摩擦、冲突时，不知如何处理为好。
打交道是一门学问，也是一门艺术。与人打交道，要讲究艺术，与不同国家、不同文化背景的人打交道更要讲究艺术。跨文化领域资深实践专家、儒鸿书院理事长吴观庐认为，你与外国朋友打交道，文化差异并不可怕，关键在于你自己的心态、意识，如果从审美意识角度出发，从差异中找文化自信，找相通之处，找沟通途径，彼此沟通就会变地更加顺畅，你的言行举止也就有意识地无意识地向当地文化靠拢，渐渐形成了自己的圈子。
值得期待的是，由吴观庐主讲的“儒鸿书院首届公益大讲堂”第一讲： “与老外打交道的艺术：学好跨文化 走遍天下都不怕”， 即将于2013年8月热情开讲。这次讲座就是为了满足有梦想出国留学等各层次学子在提升跨文化交际能力的热切需求而特别推出的，届时，吴观庐将从审美意识角度出发，通过中国人与国外朋友交际的案例，对比中西方文化的差异，引导您解除与外国朋友打交道的心里顾虑及障碍，为您实现出国留学梦想注入正能量！有兴趣的朋友不妨前去听一下。
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