广东省农工商职业学院学生通过SWT面试
今年暑假,广东有数百名大学生陆续赴美,参加暑期带薪实习活动(以下简称SWT)。羊城晚报记者了解到,许多学生对SWT缺乏了解,以为能去世界500强企业“叹”空调、练口语、交朋友、体验发达国家生活,实际上干的是“粗重活”。
而且,相比国内的实习机会,这种“洋实习”代价不菲:出国前要向中介机构缴纳2万元左右的报名费,还要另付近万元的签证费、机票等费用。
据中国教育部一位官员介绍,该项目从2008年开始实施以来,已经有超过3000名中国在校大学生参与。
实习故事:怕苦你别来
羊城晚报记者通过网络、电话和面对面的采访,向十多名正在美国实习、或已经实习过的国内大学生展开调查。有人说“精彩”,有人说“坑爹”,但他们有一个观点是一致的,“怕吃苦就别来”!
雨柯表示, 在纽约州打工获得了宝贵的人生阅历
“正方”雨柯:硕士面试时这段经历被赞
雨柯是中山大学[微博]传播与设计学院的研一学生。还在大二时,雨柯就参加了为期4个月的SWT。实习期间,不仅交了很多当地朋友,竟然还跟人见人憎的 上司干了一仗。“大获全胜,她搂着我直道歉!在美国期间,吃了苦、玩够了,口语提高,深入认识了美国,人也更独立了。”正是因为这段经历,在报考中山大学 研究生时,来自普通大学的她深获导师欣赏、脱颖而出被录取。
雨柯当时的工作位于纽约州伊萨卡市,在着名的假日皇冠连锁酒店实习。她的岗位是服务员,为客房做清洁,换床单、地板吸尘、刷马桶、倒垃圾……每天早上时起床,什么杂活儿都要干。
曾有不少客人让雨柯感动。“有一次我去打扫房间遇到两姐妹,一个90多岁、一个80多岁,人特别好,知道我刚刚到美国口语不流利,就特别陪我聊 得很慢很慢,姐姐还说‘我觉得你很棒,一定要来美国密苏里新闻学院读书。’我回答,来美国读书是一笔特别大的开销,我不想花家里人那么多钱,她就特别平静 地一字一句地跟我说,‘Coco,我见过很多拿奖学金的人,他们都没有你优秀,你一定可以的。’这句话我一直记到现在。”
“但我们的直属上司琳达对中国女生很不客气。”一天,雨柯顺口把可乐说成了水,琳达嘲笑雨柯:“你们中国人都不分可乐和水吗?难道你们洗澡的时候都是用可乐洗的吗?”然后还做了一个把那杯可乐浇到雨柯脑袋上的动作。
雨柯当场发飙:“我到美国来,我会说英语我不丢脸;你如果到中国,不会说中文才丢脸。”美国同事瑞文也“仗义地”带着雨柯找总经理投诉。
酒店对此非常重视。总经理蒂芙尼搞清事实后,专门召开全体会议,让琳达给雨柯道歉。“蒂芙尼说:‘中国是世界上最强大的国家之一,你们不能这 样。’后来有一次我跟琳达在一起,她就拥抱我说:‘对不起,我不是那个意思,我不知道伤害你伤害得那么深。’经过这件事情之后,明显感觉到她对我们的态度 好了很多。”雨柯感到这段经历也是实习的收获之一。
在结束了3个月的实习后,雨柯还在美国旅游了一个月,抵扣工资所得,最终的纯花费是4万元人民币,其中包括元中介费、自费机票8900元、自带的1500美元。
“反方”小F:别指望实习能挣钱练口语
正在美国实习的小F是广东某大学的大二学生,他参加SWT的初衷是见世面、提高英语水平和为将来移民[微博]做准备,结果却让他很失望。
小F的英语不大好,在分配工作时被分到一家超市打杂,“推车、搬冰、送货,有时候十多辆购物车装在一起推,简直累成狗!但说英语的机会却很 少。”小F本来以为,在超市工作可以和同事、顾客狂练口语,没想到却变成了狂练负重。“搬运工基本上不需要什么语言基础,用几个手势就能解决问题,经理天 天把我指挥得团团转,偶尔休息一下,还叫我必须站直,这是什么道理啊!我也不敢跟他发飙,万一吵起来我被遣返,将来再拿美国签证就很难了。”
小F的家境并不富裕,这次来美国花了家里一大笔钱:17500元的中介费,元的北京到美国往返机票,2300元飞北京的机票加签证,再加上初到美国的生活费美元等等,还没挣钱就花了人民币万多元。他很想在美国的3个月时间里把这钱挣回来。
但实际上,要收支平衡基本不可能。
每周工作4天、每天8小时、时薪9美元,一个月工资1152美元;和另外4个中国学生合租在一户泰国人家里,要支付340美元/月/人的房租; 公交车费每天4美元,最终拿到手只有748美元。“3个月的收入也就是12000元人民币!”小F想通过加班多挣点薪水,也被经理拒绝了。“人家精得 很,SWT旺季学生工很多,加班费时薪提价50%,他宁可换人”。
为了节省伙食费,小F形容自己“说起来都是泪”:每天只吃一顿饭,是自己做的蛋炒饭,50美分的可乐也舍不得买。“每周四教堂有免费晚餐给国际学生,我专门跟经理申请星期四休息去蹭饭,那是我每星期吃得最好的一顿”。
小F也想和其他学生一样,把剩余的天休息时间拿来打工,但自己的英语口语却成了“拦路虎”。“正是因为我英语口语差,才被分配到干粗重活,那些 比较轻松、但要和当地人沟通的收银工作,经理不放心让我做;但干粗重活的同事根本没几个美国人,很多都是带着法语口音的黑人,或者是说西班牙语的拉美人, 跟他们也没法练口语。现在我只能下班后偷偷苦练口语,希望再过一阵子,可以争取到隔壁的快餐店再兼一份职”。
小F最后建议:“如果不是个能吃苦、有主见的人,就别来美国!”
暗访中介:费用不透明
羊城晚报记者了解到,SWT项目并非由美国政府直接操作,而是由雇主—美国代理机构—中国中介机构—学生构成雇佣链。
美国对美国代理机构有严格的审查制度,目前只有47家机构具有执行项目的资质;而中国却对国内中介机构管制松弛,“公安部门对哪些机构具有前期 推荐资质没有设立任何的准入门槛。相比留学[微博]服务,SWT程序简单得多,但也能收2万元的中介费,净收益比前者少不了多少。随着国人经济能力增强,市场越来 越大。许多五花八门的机构、甚至文化交流公司、皮包公司也涉足SWT。”一位熟悉内情的人士说。
门槛低、利润高,让不少中介机构在向学生推荐SWT时,出尽百宝“画馅饼”,而对费用分摊则含糊其辞,即使是规模较大的中介机构也依然如此。
在广东省国际教育交流服务中心(简称“服务中心”),在得知记者想参加下一年度的SWT项目后,接待人员岑小姐非常热情,对记者进行 了长达两小时的鼓动。但记者又采访了美国国务院指定代理机构部门负责人陈虎后发现,国内中介的宣传与美国代理的说法有很多都不一样,和实习生告诉记者的情 况也不相符。
美化工种含糊带过
对于SWT的工种,岑小姐进行了“不经意”的美化。
“一般都是服务性的工作,酒店、餐饮、游乐场的比较多。如果你是酒店的话,就可能是客房、前台,或者是酒店里面的餐厅;如果是餐饮,一般都是收 银员、服务生之类;游乐园一般来说都是设备管理,如果你英文好一点,就可以当向导。”但多位实习学生却爆料:酒店大部分岗位是包括洗厕所在内的房间打扫工 作;餐厅里大多数工种是收盘子、洗盘子的“地喱”工作,不仅辛苦,还很少和顾客有语言交流的机会。岑小姐却只用“客房”、“服务生”等字眼轻松带过。
或者也是因为工种并不“讨喜”,岑小姐不停地向记者强调,“去美国之后才能确定具体的工作岗位,毕竟雇主要面试你的能力,才能对你进行安排啊!”言下之意,如果遇到不满意的工种,那也是你自己不够优秀。
陈虎告诉羊城晚报记者:“国内中介和你说两三个月实习也可以进公司,这我们也早有耳闻,这是他们行业的常态。但是你们也可以想象:在餐饮部和前 台工作,需要很高的语言驾驭能力,例如说顾客要在前台点餐,让酒店送餐,那些餐饮的专业英语是雅思[微博]、托福[微博]等很难涵盖的,而且如果真的做前台,顾客问题涉及 的范围很广泛,需要了解当地文化,一般中国人很难应付。这样的结果就是:只来实习两三个月的人只能干打扫卫生等不用太多语言能力和专业技巧的工作。”
费用虚高且不透明
羊城晚报记者在采访学生时发现,几乎所有的学生都要向中介缴纳万元左右的中介费。而同样是项目,记者却在相关网站上看到,提供类似的服务,澳大 利亚总费用为约元(790澳元),台湾为9000多元(45000台币左右),香港为15000元(19000港元左右)。内地收费荣居榜首。
岑小姐表示,2013年度的SWT项目收费19800元,不包含机票和签证费用,而明年将突破2万元大关。对于价格的组成,岑小姐讳莫如深,“是财务那边核算”。岑小姐表示,付款后学生可以得到一份包括费用种类的协议,但也不是明细。
记者比较了多个国家、地区的报价组成,发现只有内地收取2000元以上的“报名费”。
陈虎负责的美国代理机构假如直接面对中国学生,总收费为11800元。
剩余约10000元差价,哪些是硬成本、哪些是纯利润?只有国内中介机构才知道。
岑小姐还特别强调,报名时即要全额缴费,如果中途放弃,所有费用不能退回。而陈虎却告诉记者,学生通过代理机构面试时收第一笔费用元,通过雇主面试获得工作后,才需要交齐全额。
中介服务非常有限
收费不菲,国内中介能为学生提供什么服务?问了老半天,记者发现,对方只是帮学生预审各种表格、提高签过率,并联络美国中介为学生安排面试。签 证、出国交通基本自理,工作岗位的最终配置和美国食宿安全等等,则“主要是美国基金会那边负责,当然,我们可以帮你们跟进协调!”岑小姐说。
届SWT的QQ群已有个成员。当羊城晚报记者在群里问“中国中介在这个项目中都做些什么”,几乎没有一个同学表示认可。
“Jack”说:“中介就是收钱把你送出去,完事。”“蜗牛”说:“基本上签证之后中介就不管了,必须完全靠自己。”
“团纸”说:“有问题找美国的中介比较靠谱,国内中介的作用就是帮你拿到签证表格。”
当记者担心自己的口语不过关,无法通过美国面试时,岑小姐安慰记者“过了四六级英语考试的就没有太大问题,我们的老师一般问你四五个问题,对答比较流利就行。基本上个学生里有8个能通过,去年我们总共送了近200个学生出去!”
合作学校也有“经费”
在谈及费用的时候,岑小姐还提到,服务中心会给合作学校一些“经费”:“给学校的经费是我们单位那边(给)的,老师做了工作,那不可能说让老师做得辛苦(没有收益)吧?肯定要。
因为我们是直属教育厅的,所以也会在教育厅那边申请一些经费,拨到学校那边去。”
记者确实从多家合作高校的官网上查阅到由服务中心承办的《2013年在校大学生暑期赴美带薪实习项目》,所合作高校中,除了华南师范大学、汕头大学、广州中医药大学外,所都是普通本科、专科类院校。
记者问:“为什么中大、华工、广外你们反而不联系?非重点学校就愿意合作呢?”岑小姐说:“他们(学校)希望能拿多一点经费啊!所以一般B类学校会办得比较多。”
专家意见:不是“淘金” 也不是“镀金”
对海外留学较有研究的华南师范大学政治系主任周炽成教授认为,一定要理性对待SWT,不是“淘金”也不是“镀金”,只是勤工俭学的海外延伸版。
第一,SWT跟大学专业毫无关系,不是学习。
第二,虽然国内中介宣传“赴美带薪实习不仅能挣钱旅游还能赚钱带回来”,但实际上能赚回机票就已经很不错了。
第三,SWT很难做到口语“飞跃”。
周炽成提醒,打工学生应掌握关于美国劳工最基本的法律知识,“一定要拿到工作许可,同时一定要签合同,认真研究每个条款,保护自己。要明白在哪儿、做什么工种、工作时长、薪酬等情况,一定要具体落实。在法律允许的范围内赚钱。”
其次,如果英语口语无法达到日常沟通就不要参加,否则去了只能干哑巴活,不仅挣不到钱,当遇到安全、维权等问题时,也容易吃亏。”
相关新闻:外国学生如何在中国实习
据英文《中国日报》报道,时年岁的美国北卡罗来纳大学毕业生劳伦·拉特克里夫在大学里主修新闻专业,对于中文几乎一窍不通。
但她和其他三个同样来自美国的学生一起,开始在中国网实习。
来自AISEC中国的数据表明,由他们接待的到中国实习的海外学生已经从2002年的数十人上升到了2011年的超过1000人。
作为全球最大的由学生独立运作的非政府机构,AISEC在107个国家拥有50000多名在校和非在校会员,在中国,他们和IBM、微软等 200多家企业和机构拥有合作关系。自AISEC在2002年在中国成立以来,这一起源于欧洲的组织每年都接受其海外学生的申请,帮助他们来到中国的合作 企业寻找实习机会。在过去的数十年中,申请的人数几乎以每年成倍的速度在增长。
中国总部的对外联系部副主席罗旻表示,境外学生来到中国企业实习的情况一直都有。但近年来,借力2008年北京奥运会和年上海世博会的成功举行,中国正成为海外学生实习的热门目的地。而在这庞大的人群中,来自欧美的毕业生们占据主导。
在中国网实习的拉特克里夫的日常工作包括编译稿件和独立采写新闻。此外,拉特克里夫还参加各种新闻发布会。
罗旻表示,除去英语翻译、教学和编辑,当前最受海外实习生欢迎的行业包括金融、咨询和企业管理。
罗旻所在的AISEC会向这些企业收取“一小部分管理费用”,而对于提供服务的学生是完全免费的。
“企业对海外实习生的招收十分重视,投入也超过了对中国的实习生们。从人员筛选到入职培训,都把学生们当做正式员工看待。”来自中华英才网的高级企业传播经理赵洪炜表示。
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