网购口诀：畅游网络要小心，诈骗手段在翻新，真假网店难分辨，购物不慎就被骗，以次充好货难验，拿钱就跑最常见，投资理财和股票，多是骗子设的套，网络中奖真够狠，奖品多是笔记本，领奖先要手续费，买个教训实在贵，不贪便宜要记住，一旦难分假和真，110咨询最放心。

账户等作案工具，到最终实行欺诈、提款和转移赃款等行为都有明确分工。

“变化快、个案小、数量多、影响大。”邱平如这样形容网络欺诈案件的特点。在他看来，此类案件破获的关键是企业与执法部门配合，犯罪团伙常用的诈骗手法是收到货款后不发货，即使发货也以次充好，最终骗取对方的定金。

据介绍，跟淘宝网上交易习惯使用支付宝这类第三方支付工具不同，以国际贸易为主的阿里巴巴网站上，买家和卖家都习惯直接打款，或者先付定金，收货后再付余款。于是，骗取定金就成了骗子的主要目标。

这伙人喜欢把eＢay（国外知名的电子商务网站）上的产品介绍，原样复制到自己的店铺里，以极低价格来吸引买家。比如将容量为10G的U盘，以市场价1/3的价格挂出，骗取对方定金后，寄出的却是5G的U盘，对方收货后反映有问题，他们就以各种理由一拖再拖，两三个月后买家明白遇上骗子向阿里巴巴投诉，网站将该店铺关掉，但在此期间他们已经用同样的手法骗取了不少买家的定金。

经审查，他们多数都是以在网上非法收购阿里巴巴B2B中国供应商注册账号，以及购买假身份证申办商业银行卡的方式，在网上以收款不发货或发货不对版的方式实施欺诈。

像遵守交规一样遵守网规

“要避免网络欺诈最好的办法是，像遵守交通规则一样遵守网络消费规则。”邱平如提醒消费者，在进行网络购物的时候，不要看到精美图片、低价、秒杀就亢奋；要把正确的购物网站官方地址放到收藏夹内，这是防止钓鱼的最有效方式；使用指定聊天工具。

与此同时，陆兆禧向记者透露，阿里巴巴为了保护买家，加强了对用户的普法，上线诚信知识普法频道，通过视频、专题等形式进行防骗教育；同时继续对买家推行适度补偿政策，目前，已经累计补偿193.6万美元；并开发国际版支付宝的担保服务，提升交易安全。

“除此之外，我们还采取了一系列措施打击网络欺诈。”陆兆禧透露，阿里巴巴已在供应商准入门槛上做出快速调整，并推出阿里网规，禁止签入离岸公司，禁止合同转让，禁止个体工商户签入，“同时，我们对供应商会员服务购买、账户使用、在线交易、信息发布等加强规范，并着手推出新供应商认证体系，并持续研发反欺诈监控系统。”今年2月至今，阿里巴巴B2B平台欺诈投诉下降率超过70％，被投诉欺诈客户仅为个位数。

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