山东省公务员青岛市面试真题：我市陆续免费开放了一些公园、博物馆，大量市民参观游览，因此引起了一些管理上的问题，请谈谈如何处理这些问题？【测评要素】综合分析能力【答题要点】首先，展开调研。我会从实际出发，根据管理上出现的问题，展开调查研究。其次，根据调查的结果，邀请专家和市民召开听证会，就提高公园和博物馆管理水平问题展开听证，进而制定切实可行的管理措施。比如，在游人比较多的公园和博物馆，规范开放时间，组织工作人员对游人进行卫生、安全、保护环境等方面的宣传，提高游人公共卫生、安全和环保意识。在博物馆，我会组织工作人员印发一些有关爱护公物、遵守公共秩序、保护传统文化等方面的小册子，提高市民热爱传统文化、保护传统文化的意识，从而达到传承优秀传统文化的目的。其次，对管理人员定期开展培训，提高管理人员的综合素质，树立更好的为市民做好服务的思想。最后，对于不遵守管理规则的市民，在没有对公园、博物馆的公共设施等造成损害的前提下，进行耐心的说服教育。对肆意破坏公园和博物馆的公共设施和环境，造成不良影响的行为，根据国家相关规定，进行惩罚。总之，只有制定科学的管理措施，提高管理人员的管理水平，加大保护环境、遵守公共秩序、爱护公物、尊重历史等方面的宣传力度，才能形成和谐共建的社会风气。

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