招聘计划

招聘客服经理1名、客服5名，大专以上学历，22-35岁，女性，待遇面议;

招聘要求：

1、 五官端正，熟练使用常规的办公软件;语言表达能力强，普通话标准;

2、 经验：具有一定网络推广或电话招商经验，熟悉企业运作方式和服务途径;态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神;

3、 职业素养：有涵养，有较高全面的知识，学习能力强，快速接受新产品知识;

4、 应变能力：头脑灵活，应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题;

5、 形象：形象好，气质佳，外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象代表和产品代言人的风度;

工作职责

1、 定期对客户进行电话回访并做好相关记录及登记工作;

2、 按照计划定期为客户介绍公司各种产品，并对客户关系进行培养和维护;

3、 对公司网站进行日常维护和客户留言回复及新产品的资料上传;

4、 向新老客户介绍公司的新产品和服务;

5、 解答客户提出的问题;

6、 公司招标的标书制作;

7、 对所有的来访客户进行登记，包括联系方式、公司名称、来访事由等;

联系人：陈光新

电话：0566-2026955 18805661020

地址：池州经济技术开发区金安工业园

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