招聘人数：择优录用符合岗位任职条件的应聘人员42名。应聘条件：（一）具有较高的政治思想素质，热爱汕头，关心汕头的经济建设与发展，服务意识、责任心强；（二）五官端正，身体健康，年龄20至35岁以下（不含35岁），性别不限；（三）大专或以上学历，文秘、法律、行政管理、计算机等专业优先；（四）普通话标准、流利、清晰，汕头话纯正、流利（不带地方口音）；（五）声音甜美，有较强的语言组织和表达能力。（六）熟练操作电脑，打字速度35字/分钟以上，熟悉Office等办公软件；（七）具备良好的沟通技巧和独立解决问题的能力；（八）具备良好的工作态度及团队合作精神，热爱客服工作，具备较强的心理承受能力；（九）能适应轮班工作制；（十）有话务、客户服务工作经验或会讲英语、客家话、粤语者优先。用工形式“汕头市政府12345热线”话务工作由市政府向中国电信汕头分公司购买服务；受聘者需与指定的业务外包公司签订劳动合同。五、工作时间实行7×24小时轮班工作制,每月平均工作时间不超过国家法定的综合计算工时制时长。工作地点：汕头市外马路147号电信大楼（同益路入口）8楼市政府12345服务热线话务大厅。其它：培训期一个月，发放培训补贴；试用期一个月；提供食堂用餐补助和值班休息室。招考方式：（一）有意者请登陆“汕头市政府门户网站”、“汕头人才网”，网上报名或下载《报名表

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