总行信用卡中心市场企划部主要负责人1名

岗位职责：

——主持市场企划部日常管理工作。

——负责制订全行信用卡市场营销策略和品牌策略，并组织实施产品（功能）体系、服务体系和品牌体系建设。

——负责全行信用卡年度产品（功能）开发、客户管理和品牌宣传计划的制订和实施，对产品（功能）、客户管理活动和品牌宣传的成本收益开展后评价工作。

——负责组织制订全行信用卡产品开发、客户管理和品牌宣传的管理制度以及相关的业务流程，并负责贯彻和落实。

——负责组织同业市场动态和信息进行收集、分析和归纳，向总经理室提出改进产品和服务的意见和建议。

应聘条件：年龄40周岁以下；全日制本科及以上；八年及以上金融工作经历，现任信用卡业务管理型岗位且任职不少于三年；熟悉银行信用卡业务，熟悉金融政策法规和银行会计等相关的金融业务知识；具有较强的市场策划的理论基础与实践能力；具有较强的组织、协调、沟通和管理能力；具有较强的语言文字表达能力和计算机应用能力。

二、总行信用卡中心销售管理部主要负责人1名

岗位职责：

——全面主持销售管理部日常工作。

——负责制订并推进全行信用卡发卡业务、POS收单业务年度销售策略和销售计划。

——负责全行信用卡发卡业务、POS收单业务年度销售指标的分解下达和推进落实，制订考核政策。

——负责全行信用卡业务销售渠道规划、建设和维护。

——负责全行信用卡业务销售资源统筹规划及配置。

——负责全行信用卡销售业务规章制度建设。

——负责组织开展各类市场信息收集、分析和归纳，提出业务发展意见和建议。

应聘条件：年龄40周岁以下；全日制本科及以上；八年及以上金融工作经历，现任信用卡业务管理型岗位且任职不少于三年；熟悉银行信用卡业务，熟悉金融政策法规和银行会计等相关的金融业务知识；具有较强的市场策划的理论基础与实践能力；具有较强的组织、协调、沟通和管理能力；具有较强的语言文字表达能力和计算机应用能力。

三、总行信用卡中心分期信贷与收单部主要负责人1名

岗位职责：

——主持分期信贷与收单部日常工作。

——负责制定和推进全行分期信贷业务和特惠商户的发展规划和市场策略。

——负责组织全行信用卡分期信贷产品规划和开发，优化产品功能和流程。

——负责根据年度分期信贷的发展规划，组织开展账单分期、专项分期、转账分期和其他分期产品的渠道拓展、营销推动和后续维护。

——负责组织制定全行POS收单业务产品规划，并推进实施。

——牵头制定和完善全行收单业务管理制度，组织制定全行POS收单业务风险政策。

——负责组织对全行POS收单业务管理系统、POS收单业务机具和第三方服务商的业务管理。

——组织实施上海地区POS收单业务的入网审批、机具投放等工作。

——负责牵头组织全行信用卡特惠商户拓展管理，负责策划、部署落实全行性特惠商户营销活动。

——负责组织开展各类市场信息的收集、分析和归纳，提出业务发展的意见和建议。

应聘条件：年龄40周岁以下；全日制本科及以上；八年及以上金融工作经历，现任信用卡业务管理型岗位且任职不少于三年；熟悉银行信用卡业务，熟悉金融政策法规和银行会计等相关的金融业务知识；具有较强市场策划的理论基础与实践能力；具有较强的组织、协调、沟通和管理能力；具有较强的语言文字表达能力、计算机应用能力和外语阅读能力，四级以上英语水平。

四、总行信用卡中心营销服务部主要负责人1名

岗位职责：

——主持营销服务部日常工作。

——负责根据全行信用卡业务的年度市场策略和发展计划，组织制定并执行上海地区信用卡业务发展规划和年度计划。

——负责组织上海地区经营单位发卡销售及分期业务推进与指导。

——负责组织上海地区直销团队日常管理和业务推进。

——负责组织开展上海地区分期商户洽谈、POS收单业务的营销拓展与日常管理。

——负责组织上海地区新产品的开发推广及市场活动的策划与执行。

——负责与中国银联上海分公司等国际组织、同业公会的日常工作联系及协调。

——负责开展上海地区各类市场信息的收集、分析和归纳，提出业务发展意见和建议。

应聘条件：年龄40周岁以下；全日制本科及以上；八年及以上金融工作经历，现任信用卡业务管理型岗位且任职不少于三年；熟悉银行信用卡业务，熟悉金融政策法规和银行会计等相关的金融业务知识；具有较强市场策划的理论基础与实践能力；具有较强的组织、协调、沟通和管理能力；具有较强的语言文字表达能力和计算机应用能力。

五、总行信用卡中心风险合规部主要负责人1名

岗位职责：

——主持风险合规部日常工作。

——负责组织开展同业风险政策调研工作，提供各类研究报告及建议。

——负责组织开展信用卡客户准入政策和产品授信政策的研究制定及配套作业流程的审核。

——负责牵头信用卡额度管理体系的搭建，组织评分卡模型的监控维护及策略部署。

——负责组织建立信用卡业务风险监控指标体系并实施监控分析。

——负责牵头组织信用卡中心合规、内控、案防及操作风险管理工作。

——负责牵头信用卡授信业务责任认定工作，组织监督、检查和审核本部门各项工作任务的落实和进展情况。

应聘条件：年龄40周岁以下；全日制本科及以上；八年及以上金融工作经历，现任信用卡业务管理型岗位且任职不少于三年；熟悉银行信用卡业务，熟悉金融政策法规和银行会计等相关的金融业务知识；具备较敏锐的市场风险洞察力，较强的分析与实践能力；具有较强的组织、协调、沟通和管理能力；具有较强的语言文字表达能力和计算机应用能力。

六、总行信用卡中心授信审核部主要负责人1名

岗位职责：

——主持授信审核部日常工作。

——贯彻落实我行授信政策及相关规章制度，组织监督、检查和审核本部门各项工作落实和进展情况，有效防范各环节的作业风险。

——负责根据信用卡风险政策，组织制定和完善发卡授信、续卡、分期付款和永久额度调整作业的规章制度；

——负责根据授信审核业务统计和分析，反馈风险政策修改意见或建议。

——负责组织对征信渠道的合作单位进行绩效分析和评估，并定期提交分析评估报告和建议。

——负责组织授信审核相关信息的统计、分析，并定期提交统计分析报告、报表和相关建议。

应聘条件：年龄40周岁以下；全日制本科及以上；八年及以上金融工作经历，现任信用卡业务管理型岗位且任职不少于三年；熟悉信用卡业务和金融政策法规；具备较敏锐的市场风险洞察力，较强的分析与实践能力，较强的组织管理、协调沟通能力；具有较强的语言文字表达能力和计算机应用能力。

七、总行信用卡中心贷后管理部主要负责人1名

岗位职责：

——主持贷后管理部日常工作。

——负责对信用卡中心不良资产指标、欺诈风险指标、事中风险情况的监控和防范，负责对贷后管理部内部合规和操作风险管控。

——根据信用卡风险政策及贷后管理政策，组织制订和完善授权、催收、反欺诈、事中风险防控、收单风险监控等作业流程和操作规范。

——组织分析信用卡信贷资产质量，对比市场动态与同业趋势，制定与调整反欺诈、催收策略，预测和控制逾期损失；组织分析和反馈授权、催收、反欺诈、事中风险防控、收单风险监控政策的执行情况，对风险政策提出修改意见或建议。

——负责定期对委外催收单位业务监管和综合评估，并形成评估报告及时调整委外催收策略。

——组织业务相关市场信息的收集、分析和归纳，定期提供各类管理报告和建议书。

应聘条件：年龄40周岁以下；全日制本科及以上；八年及以上金融工作经历，现任信用卡业务管理型岗位且任职不少于三年；熟悉信用卡业务和金融政策法规；具备较敏锐的市场风险洞察力，较强的分析与实践能力，较强的组织管理、协调沟通能力；具有较强的语言文字表达能力和计算机应用能力。

八、总行信用卡中心综合管理部主要负责人1名

岗位职责：

——主持综合管理部日常工作。

——根据总行对信用卡业务发展的整体战略规划，组织制定信用卡中心发展规划分战略和相配套的发展目标，推进落实并定期开展评估。

——牵头开展信用卡中心年度工作计划和综合经营计划的制订、分解与落实工作。

——组织开展相关信息收集、分析及发布，提出发展思路和建议。

——围绕信用卡中心经营目标，组织开展年度预算编制与执行监控、财务管理、定价管理及成本控制相关工作。

——建立健全信用卡中心人力资源管理体系，组织开展绩效管理、干部管理、员工管理等各项人力资源工作机制建设，有序推进相关工作实施。

——组织落实行政管理、资产管理等工作机制的建立健全及实施。

应聘条件：年龄40周岁以下；全日制本科及以上；八年及以上金融工作经历，现任信用卡业务管理型岗位且任职不少于三年；熟悉银行信用卡业务，熟悉金融政策法规和银行财务会计等相关的金融业务知识；具有较强的综合分析能力、组织推动力、沟通协调能力、文字表达能力以及相应管理能力。

九、总行信用卡中心开发协调部主要负责人1名

岗位职责：

——主持开发协调部日常工作。

——根据我行信用卡业务发展目标，制定信用卡的系统功能及数据治理的整体规划。

——沟通和协调信用卡中心各相关业务部门和总行技术相关部门，根据信用卡年度产品创新、系统完善、数据治理计划进行整体系统功能开发规划，确定各项目的实施计划和配套实施方案。

——负责组织推进信用卡年度产品创新计划、系统完善、数据治理计划，组织项目的实施计划。

——负责审定产品开发需求、系统功能说明、业务操作规程、内外部门联系书等事项。

——负责领导数据分析小组，对信用卡客户、产品、渠道、部门等提供数据分析支撑，为产品研发、销售拓展和客户管理提供决策和应用建议。

——负责组织对各人民银行、银监会（局）、国际信用卡组织、银联等组织的技术实施要求进行分析和评估，根据要求组织人员设计系统完善方案或者调整操作流程。

——负责根据总行会计结算部信息中心的要求，组织信用卡中心相关数据管理工作的落实，组织信用卡业务连续性的管理和监督工作。

应聘条件：年龄40周岁以下；全日制本科及以上；八年及以上金融工作经历，现任信用卡业务管理型岗位且任职不少于三年；熟悉信用卡业务和金融政策法规；具备较强的项目管理经验和扎实的业务知识；具有较强的分析与实践能力，较强的组织、协调、沟通和管理能力；具有较强的语言文字表达能力和计算机应用能力。

十、总行信用卡中心营运服务部主要负责人1名

岗位职责：

——主持营运服务部日常工作。

——负责组织制定营运服务部各项业务管理制度与操作流程并实施，保证各项业务的正常开展，对制度流程的贯彻执行情况进行监督和检查。

——负责全行银行卡单证业务、信用卡账务和营运服务业务的日常管理，统筹规划信用卡业务日常营运的集中作业，并对客服中心、分支行等相关单位进行业务支持与检查辅导。

——负责健全和完善信用卡业务核算体系,推进信用卡业务的相关会计管理。

——负责推进信用卡客户服务体系建设，开展客户服务质量及客户诉求的全流程管理，推进信用卡业务流程优化改造和服务品质提升，维护客户品牌忠诚度。

应聘条件：年龄40周岁以下；全日制本科及以上；八年及以上金融工作经历，现任信用卡业务管理型岗位且任职不少于三年；熟悉银行信用卡业务，熟悉金融政策法规和银行会计等相关的金融业务知识以及各发卡组织的业务规则；熟悉银行会计、信用卡业务；具有较强的组织协调和管理能力；具有较强的语言文字表达能力、计算机操作能力、外语阅读和口语水平。

以上岗位工作地点均为上海。

报名方式

请申请人下载、填写《信用卡中心部门主要负责人岗位应聘报名表

电子邮箱：xinyongka@bankofshanghai.com（主题请注明：应聘信用卡中心内设部门主要负责人）;

邮寄地址：中国上海浦东新区锦绣东路4518号3号楼上海银行信用卡中心收（信封上注明：应聘信用卡中心内设部门主要负责人），201201。

我行将组织有关专家对申请人进行评审遴选，并按管理人员任免有关政策履行相关程序，最终确定引进人员。申请人应对填写内容的真实性负责，如与事实不符，我行有权取消其录用资格。申请人最终如未被录用，有关材料恕不退还。我们承诺对应聘者资料保密，所有资料仅作为招聘使用。

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