昨日，媒体报道称，上海市教委推出了“进一步做好本市小学生放学后看护工作的若干举措”，要求区县教育部门整合街镇社区学校、其他社区服务的公益性组织、学校等各种社会资源，为学生提供放学后看护服务，在上海市公办小学，包括九年一贯制、十二年一贯制学校的小学部就读、家庭确有困难的学生都可以申请免费的看护服务。这一消息对于有小学生的家庭无疑是一份大礼。

但凡有小学生的家庭几乎都体会过“孩子放学后去哪儿”的纠结。孩子放学而家长还在上班的这段时间，历来是家长最头疼与揪心的时间。越来越普遍的核心式家庭让无奈的家长们只能求助于商业机构。于是，针对众多孩子无处可去的庞大需求，商业性看护已然发展成为了不小的产业。但是，这段时间里，孩子的安全、健康也几乎处于监管的空白中。

“孩子去哪儿”的难题一直无解，某种程度上正是制度性冷漠的缩影。长期以来，有些部门已经习惯了管好自己的一亩三分地，不愿多想多做一点儿，哪怕这些所谓的额外责任能够让许多人受益颇多。目前，许多制度的制定也不是从公众需求出发。“明知该做却没人做”的制度性冷漠一直是公众诟病最多也最让人无奈的顽疾。因此，此次政府出手破解“孩子去哪儿”难题，不仅从根本上解决了这一问题，其背后体现的服务意识与人文关怀，更让人感受到了难能可贵的制度性温暖。我们期待这样的举措越来越多，有越来越多的制度与举措能够切切实实关心千家万户的“小问题”。

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