“期中考没考好，怎么办？”“学生们成绩上不去，怎么办？”“女儿有事都不愿意和我沟通，怎么办？”……26日，记者从浙江金华8890便民服务中心获悉，该平台将开通“8890快乐成长热线”，为该市青年学生、教师及家长提供热线咨询，给这些无所适从的“怎么办”找到“出口”。
据悉，首批9位专业心理咨询辅导师将会在每周六晚上6:30-8:00聆听学生、家长和老师的困惑，并为其疏导心绪。
为什么会开通这样一条热线？
“随着社会独生子女、外来务工儿童的数量与日俱增，金华青少年学生的心理问题也日益突出。比如学生学业压力大，会造成情绪不稳定、容易紧张等等。”金华市教育局副局长姜昆介绍。
不过，他们遇到心理困扰时，却往往找不到合适的心理“出口”。
目前，金华除了诸如金华日报情感热线、金华晚报6138妇女儿童热线外，还没有一条专为青少年学生心理咨询服务的电话热线。
而在姜昆看来，这条“8890快乐成长热线”就是一个很好的心理“出口”。
“能帮助学生解决成长过程中遇到的困惑。“成为摆脱心理压力的‘贴心人’、化解成长困惑的‘知心人’、消除心理障碍的‘暖心人’。”他说。
赵晶是金华市教育科学研究所、学校心理健康教育指导中心办公室主任，也是其中一名“心理师”，他本人对这条热线也非常看好。
“除了帮助人们解惑，还可以让他们学会自我调节和处理问题的能力。”赵晶表示，“8890”是一个容纳性很大的平台(开通近5个月以来，已累计接打电话8.2万个，可以让更多人参与、实现互动。“平时学生有这个心理需求，可以先预约，‘8890’会帮你联系一个擅长解决这个问题的老师。”他说。
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