“报了考研班,不仅课没上成,最后连退款都拿不到。”昨日,厦门理工学院的王同学向有关部门反映,自己在集美启航考研教育机构报的课程多次变更教学地点、教学方式,自己想要退款,但等了1个多月都没有兑现。
今年暑假前,王同学在集美启航考研教育机构花450元报了政治视频一卡通的课程。老师表示,课程在暑假开班,可以在理工学院集美校区上课。
没过多久,王同学从同学处得知,上课地点改到了厦门华夏职业学院,之后又改成了网络教学。王同学说,网络教学是由集美启航提供用户名、网址,学生自行上网观看视频。不过据王同学的同学说,网上录制的课程不太清晰。
8月中旬,集美启航又取消了网络教学,改成光盘教学。王同学发现,启航发的光盘内有加密软件,只能观看两次,而且还有使用期限。
王同学表示,“集美启航多次更改教学方式,都没征求过我的意见,目前为止,我连一节课都没有上过。”王同学表示要退课退款,工作人员说退款须经财务处审核,审核后会在8月底打到其卡上。但足足等了1个多月,课程的费用仍然没到账。
昨日,记者联系了集美启航考研教育机构。工作人员答复,屡次变更教学方式,其实是有原因的,他们也征求过学生意见。“我们采用见面、电话、短信等方式询问学生,但有些学生没有回复短信。至于尚未退款的同学,我们将尽快安排工作人员退款。”
昨天18时,王同学告知记者,学费已经退还到账户上了。
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