近日，市民张先生向本报反映，今年7月初，他带着女儿小然（化名）报了英联国际雅思培训学校的“1对1”VIP课程并签订“保证7分”的书面合同，一个月内，英联雅思前后向张先生收取培训费33800元。

然而，小然未能通过雅思考试，因此失去了今年秋季留学英国的机会。

对此，张先生认为英联国际雅思培训学校属欺诈行为，“天价学费”应退还大部分。昨日，记者对此事进行了调查。

家长：掏33800元学英语，合同中承诺“保证7分”

张先生的女儿小然今年19岁，去年9月起在英国诺丁汉大学预科班就读。拿到今年秋季英国大学的录取资格，小然必须在8月中旬前通过雅思考试（综合分7分，单项考试不低于6分）。

7月初，张先生带着女儿来到位于农业路花园路口的英联国际雅思培训学校，经过一个多小时的测试，学校表示学生基础情况符合要求。

随后，经过详细了解，张先生遂与英联签订“一对一”VIP培训课程合同，合同约定每小时培训费为400元，培训时间为80小时。

8月份，又交了4800元的写作培训费，前后共支付培训费33800元。与此同时，英联在合同中作出书面承诺：保证7分。

张先生告诉记者，一个月培训期间，女儿上课认真听讲，回家后认真复习。但是这一个月内，女儿4次参加雅思考试，均未达到综合成绩7分。

张先生认为，此事不仅对自己造成直接经济损失，更耽误了女儿一年的学业。之后张先生多次与学校沟通，学校认为合同上签的“保证7分”属于员工个人行为，学校可承担部分责任。

对于这种说法，张先生认为，不管是不是员工个人签的，但在家长眼里，这是代表学校签的，学校不能以此作为借口推卸责任，这种行为属于欺诈，应退还大部分培训费。

校方：合同上的“保证7分”属员工个人行为

昨日上午9点50分，记者来到花园路农业路口国贸中心招银大厦12层的英联国际雅思培训学校。一进学校，就看到各种英语教学特色的宣传。

一名李姓工作人员接待了记者，当被问到小然的“保证7分”合同时，该名工作人员说，当时报名时，家长表示孩子曾参加过雅思考试，综合成绩为6，但后来发现，学生成绩并不像报名时说的那么好。

当记者问当初有没有对小然进行书面测试时，该名工作人员表示，报名时，学校仅对小然作了口语测试。

随后，记者联系到该校副校长李行健，他表示，合同上签的“保证7分”属于员工的个人行为，学校是不会给予任何“保过”的承诺的。对于此事，李行健表示，英联雅思愿意承担部分责任，但在整个培训过程中，学校也尽到了一定的教学义务，33800元的学费可退还家长4000至5000元。

律师：家长签合同时应先明确自己的权利

英联国际雅思培训学校的这种说法是否合理，对此，记者咨询了相关律师。

律师表示，英联认为合同签署的“保证7分”属员工个人行为的说法不合理，而是属于员工的职务行为，代表的是他方的行为。家长眼中，英联的合同代表的就是学校。参照《民法》《合同法》有关公平、诚实信用等相关条文，学校应退还家长大部分学费。

对张先生签订的合同，该律师表示，这属于格式合同，对所有客户都适用，合同中，对家长和学生的约束力条款写得很清楚，但对学校的约束力并未体现。

因此，他提醒广大家长，报名前，应多渠道了解该培训机构的办学资质、师资及办学能力。为维护自身利益，家长在签合同时还应明确自己有哪些权利，如果说要达到某些效果，如果达不到该怎么办等都提前协商好。

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