“不让一个孩子因为家庭经济困难而失学”是国家做出的庄严承诺，为实现这一承诺，河南师范大学高度重视家庭经济困难新生入学的资助工作，不断建立健全多元资助政策体系。学校始终牢牢把握“育人是资助工作的灵魂”这一核心理念，做到“应助尽助”，积极将“绿色通道”打造为河南师范大学资助育人工作的第一扇窗，为学生的青春列车搭建驶向远行的桥梁。

一、创新实践时代化

河南师范大学在总结多年工作经验、继承优良传统基础上，进一步创新形式，变革服务手段，在中国移动通讯集团河南有限公司新乡分公司的支持下率先开发使用“学生资助信息App应用平台”，集政策宣传、问题解答、励志教育等功能于一体。只要通过扫描二维码，再点击安装，就可以了解相关资助信息。

学校组织专人管理运营学生资助信息平台，通过该平台，及时解答学生提出相关资助问题，学生可以详细了解“绿色通道”有关政策、办理流程等。学生资助信息平台的开通，契合新时代特点、满足90后大学生需求，实现学校资助服务与学生如影随形，及时有效地将贴心服务送到学生的心坎上，让每一位新生都能够方便、快捷地了解“绿色通道”相关信息，促进学生更好地通过“绿色通道”顺利入学；该平台的建成有利于使学生资助工作信息化、规范化，是一项紧跟时代步伐的创新实践，对我校学生资助工作起到了强有力的推动作用。

二、宣传途径多元化

为使新生及时、充分了解国家和学校的相关资助政策，在新生入学前期，学校将《高校学生资助政策简介》随《录取通知书》一起邮寄至新生手中，把绿色通道和资助服务延伸到了新生收到录取通知书的第一时间。开通家庭经济困难新生资助热线（0373-3329375），安排专人及时耐心地为新生和家长提供咨询、解答问题。

同时，通过网站、微博、学生资助信息App应用平台等渠道广泛宣传国家助学贷款、绿色通道、国家、学校和社会捐助奖助学金等相关资助政策。另外，在东西校区迎新点设立“绿色通道”服务站，安排负责资助工作的老师进行现场政策解答，及时解决学生及家长的困难。在“绿色通道”办理现场，通过图文并茂的展板和内涵深刻的条幅，温暖家庭经济困难新生的心灵，在潜移默化中引导新生、鞭策新年，激励新生在崭新的大学生活中能够采撷生命芬芳，绽放初日红光。

三、现场办理一体化

2013级新生报到期间，学校在东西校区迎新点设立了“绿色通道”服务站，为家庭经济困难学生提供“一站式”服务，为其缓交学费和住宿费，帮助家庭经济困难新生快速办理报道手续。在“绿色通道”办理现场，简洁的宣传指引、简化的审批手续、简便的办理流程让新生和家长深刻感受到“一站式”服务的便捷，确保了绿色通道的畅通无阻。

为此，学校积极协调各部门精简办理流程，并从方便学生和家长的角度出发，在绿色通道办理现场设立了咨询区、审核区、办理区、休息区四个区域。给陪同家长的一杯水、热心的道路引导、免费的行李寄存和平安电话等细节体现了周到的服务和人文关怀，使这些外来新生和家长感受到了家庭式的温馨。在“绿色通道”办理现场，工作人员分工明晰，效率显著，将“绿色通道”办理现场打造成为了展示学校资助工作服务质量和理念的窗口。

四、资助体系全面化

在“绿色通道”服务站现场，工作人员专门设置关于资助政策体系和助学贷款申办流程说明的宣传板，以使新生对高校资助政策有一个全方位、多角度的清晰认识。家庭经济困难学生入校后，学校在相应时间节点会通过助学贷款、勤工助学、困难补助、实物补助及社会团体、企业和个人面向高校设立的奖学金、助学金等多种方式开展资助帮扶，有效解决学生的学费和生活费用方面的负担，确保学生资助管理工作的可持续性。

此外，高校还有退役士兵教育资助，赴基层单位就业及应征入伍服义务兵役学费补偿、国家助学贷款代偿等资助政策。

“绿色通道”的开展解决了家庭经济困难新生入学的燃眉之急，使寒门学子不再徘徊于理想大门之外，真正做到了新生入学“一个都不能少”。全面多元的资助方式拓展了资助体系的广度、延伸了资助工作的维度，推动教育公平公正的实现，切实让学生感受到党、国家、学校以及社会对他们的关怀关爱。

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