南京市民狄先生向记者反映：他花费两万八千元在南京一家英语培训机构报名，参加口语学习。但因公司将他的工作地点调离南京，不能继续在该机构学习。他要求退还剩余款项遭到拒绝，要求他改为网络学习。狄先生认为，网上自学和这近3万元的费用不成比例，“还不如看电视、听广播，都是免费的”。

狄先生告诉记者，今年四月中旬，他在南京珠江路逛街时遇到英孚英语培训机构的推销员，之后经不住“攻势”，花了两万八千元在该机构办了一张为期两年的学习卡，接受英语口语的教育培训。之后狄先生开始按照课表进行学习到今年7月份。但他被公司调离南京，前往泰州工作，不能继续在该机构学习。狄先生希望能够退还剩余的部分学费，却遭到了拒绝。

再三商讨下，该机构给了他一个“说法”：把面对面的课程换成网络课程。狄先生说，网络课程在他看来就是网上自学，和这笔近3万元的学习费用根本不成比例，还不如自己买点资料回家学习，看电视、听广播都可以学习口语，而且还是免费的。

记者日前陪同狄先生一起来到该培训机构了解情况。现场一名经理介绍说，由于泰州没有该机构的分校，该机构就把相应课程转换成网络课程，考虑到“面对面”的教学课程被置换成网络课程，机构对狄先生也有所“优惠”，可以将网络学习时间进行延长，本来为期是2年的学期可能会折算成三年半。

对此提议，狄先生表示不愿接受，因为英语口语看重的是环境，在机构面对面和老外聊天等。而这些，网络都是无法给予的。这位经理又表示，根据当初双方所签订的合同显示，教育机构承诺20天内无条件退费，而狄先生明显已经超过了这个期限；对此，狄先生认为这样的条款是一种单方的“霸王条款”，加重了另一方的义务，依照合同法相关规定，属于无效条款。而且工作调动属于一种客观因素，因此依照合同法相关司法解释，自己有权变更或解除合同。目前，经过一番协商，该英语培训机构经理在向上海总部请示后表示他们愿意退还狄先生还未享受的课时费。双方达成和解。

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