通过下一代金融服务计划，这一更现代化的服务计划，努力使借款人更容易获得他们的联邦学生贷款信息。这新一代计划对联邦学生贷款意味着什么？本文进行了整理。

引言：美国教育部在2017年宣布，联邦财政援助体系将发生重大变化。这项名为“Next Generation Financial Services Environment”（简称Next Gen）的计划，将使提供援助项目的系统的技术和操作基础设施现代化，改善从申请联邦学生贷款到偿还贷款的流程。

自公告发布以来，系统的各个部分都进行了更新，但还有一些改变正在进行。即使你已经使用了myStudentAid移动应用程序，或者与名为Aidan的聊天机器人进行了互动，你也可能还没有听说过其他的变化。

以下是与“Next Gen”相关的四个最大变化，以及作为学生或联邦学生贷款借款人，你可以期待的是什么：

■New StudentAid.gov网站。

■myStudentAid移动软件。

■借款人新工具。

■单一还款平台。

1、New StudentAid.gov网站

新的网站于2019年12月推出。它整合了三个不同网站的内容和资源，这三个网站以前分别是、和——这一更新简化访问者了解和申请联邦学生资助以及偿还联邦学生贷款的方式。。

在此之前，学生和借贷者在申请联邦财政援助的不同阶段必须浏览不同的网站。这个新的单一网站现在可以支持访问者进行所有搜索，从申请联邦学生援助，或FAFSA，做入学和退出咨询，合并学生贷款，签署主本票和跟踪你的学生贷款信息等等。

对于数量有限的个人，新的网站还包括一个名为Aidan的虚拟助手，它使用人工智能来帮助回答问题。其目标是提供实时信息，使流程更加现代化、流线型和易于使用。如果试验成功，Aidan将很快提供给更多的用户。

2、myStudentAid移动软件

myStudentAid于2018年推出，允许学生和家长通过手机完成并提交FAFSA（联邦政府助学金免费申请）。

根据你的喜好，你现在可以在纸上、电脑上或使用移动应用程序提交FAFSA。该应用程序提供了如何完成FAFSA的指导，并允许用户访问IRS数据检索工具，该工具会自动从你的联邦所得税申报中填充信息。

这款应用还有一个myCollegeScorecard功能，允许学生和家长查看和比较他们在FAFSA上选择的学校的信息。

3、借款人新工具

Next Gen将为学生和借款人推出两个新工具：知情借款人工具和学生贷款模拟器。

当知情借款人工具可用时，在2020-21学年就读大学的学生借款人将被要求使用它作为联邦贷款入学咨询的一部分。它将提供学生贷款状况和债务预测、估计月供，并显示来自美国教育部（Department of Education）网站College Scorecard的数据。College Scorecard提供有关学校和研究领域的信息，包括毕业生收入中值。

知情借款人工具也将帮助借款人了解基本的贷款概念，如利息和资本化。

学生贷款模拟器是一个向导的作用，帮助引导用户通过一系列的问题，看看哪个选择可能是基于目标和个人信息。该工具还将提供财务规划和还款选择。目前还没有关于何时发布的消息。

4、单一还款平台

更多的变化正在到来。偿还联邦学生贷款的借款人最终将能够访问一个网站，找到有关他们偿还过程的信息，并为他们所有的联邦学生贷款付款。在现行制度下，借款人在整个还款过程中都要与学生贷款服务机构提供的网站进行互动。

拥有多笔贷款的借款人可能有多个学生贷款服务机构，这意味着他们可能不得不浏览几个网站。根据“新一代”计划，借款人最终将能够访问，就能查看所有贷款信息，并在一个地方管理还款。

总之，这些更新的目标是大大改善学生、家庭和借款人的用户体验。

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