9月28日报道：“开学将近一个月，但我的情绪一直处在焦虑抑郁的状态。不想考试，不想补课，只有在上网和呆在家时才会缓和一点。”初中生小何（化名）日前向东方网记者倾诉了自己的现状。带着这个问题，东方网记者今天上午，来到了“12355在行动”系列公益活动杨浦专场。“这个问题，也是我们热线近期的热点问题。”现场心理咨询师周女士说。

周女士告诉东方网记者，还未开学时“12355”就接到一些家长咨询，称自己孩子一提起上学，就有浑身难受、出汗、失眠等症状，但生理检测显示一切良好，而如今开学近一个月，这样的情况反而更加频频出现。“一下子让孩子们从无拘束的暑假环境到学校约束的环境确实是需要时间适应。”周女士说，女生大多比男生心理早熟2-3岁，有的女生她会让自己努力去适应，但时间久了就变得压抑，而大多数男生则是选择反抗，如与家长产生言语冲突或肢体冲突。而文章一开始提到的小何就是这样的情况，她觉得自己不仅变得不爱与人交流沟通，还会经常失眠。

“这样的情况还需要从家长入手。在遇到这样的问题，家长不要指责谩骂孩子，应该学会去发现孩子焦虑的源头，也不要再给孩子施加过多的压力，如布置学校外的作业等。”周女士表示，以低幼年龄的孩子为例，有时候适当的玩耍很重要，“比如说适当的户外活动能让小脑带动大脑的发育，对孩子的成长有很大的帮助。”此外，周女士还建议，家长和老师应耐心地与孩子进行交流和沟通，对其进行正面引导，帮助孩子克服心理焦虑。

东方网记者看到，现场除了家庭教育的心理咨询，“婚姻情感”、“婚恋交友”、“少女护花”、“未成年人保护法”等近30名来自不同行业、擅长不同领域的志愿者咨询师们也参与了此次活动。现场，通过在一张白纸上画“房树人”的心理测试也吸引了不少市民驻足咨询，一些治安防范宣传、消费维权、社保咨询、食品安全宣传、便民服务等也非常贴近日常生活的服务。

据悉，“12355在行动”是12355中心在多年探索和实践基础上推出的一个综合性项目。该项目集合了社区服务、家长大讲坛、少女护花等12355品牌项目，以走基层、进社区的形式，为广大青少年及其家长提供各类服务。该活动已在静安、杨浦、闸北、青浦等区县举办，并将在年底前覆盖所有区县。

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