2013级大学新生们即将启程奔赴各地高校。一些家长由于工作或其他原因，不能亲自把孩子送进大学的校门，只是打算把孩子送上火车。铁路部门提醒新生家长，根据往年经验和实名制乘车验证的情况，为孩子送行时有些事项需要注意。
考虑到各站台列车进出站及旅客上下车等因素，天津站长途始发列车提前30分钟便可检票进站，过路列车提前10分钟进站。过路列车在站台的停靠时间最多只有8分钟，高铁和动车停车时间更短。家长们送站时务必提前安排好时间，至少提前30分钟到达车站，因为还要预留出接受安检和身份证查验的时间。旅客从天津站后广场进站最快捷，比走前广场可省近一半时间。
无论是乘坐始发车还是过路车，不少新生家长都会手持站台票、扛着孩子的行李拼命挤上车，希望帮孩子把一切安排妥当。在停车时间短、旅客上下车人数多时，容易出现家长拿着站台票上了车、孩子手持火车票却未来得及上车的情况。建议乘坐过路列车时家长最好不要上车，家长把孩子安顿好后最好也别在车上久留。
目前，天津站严格控制站台票的发售，每张当日车票只售一张站台票，京津城际高铁列车及其他高铁车票则不售站台票。
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