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倾注真情 打造 “一站式” 学生服务平台学校大学生服务中心启动运行

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倾注真情 打造 “一站式” 学生服务平台学校大学生服务中心启动运行

党的十八大报告指出,要把立德树人作为教育的根本任务。多年来,我校秉承“以学生为本”的教育理念,不断探索大学生思想政治教育的新途径、新方法,在深化内涵建设的同时,坚持全方位育人。

10月14日,我校投入50余万元、建筑面积300多平米的大学生服务中心正式投入运行,向学生提供“一站式”服务,为“服务育人、文化立人、思想树人”的理念提供了最好的注脚。

我校大学生服务中心设有接待咨询区、自助服务区、事务办理区、学生休息区、书吧等多个功能区域。学工处、教务处、后勤服务中心、计财处、继续教育学院、保卫处、校企合作与就业处、团委等七个部门在服务大厅设置了服务窗口,服务项目多达60余项。

以往,学生在办理助学贷款、党团关系、缴费、离校手续、后勤服务投诉,以及开具证明等事宜,要跑多个部门,往返数次,极不方便,学生颇有怨言,学校形象也受到损害。

为了建设一个高水准的服务中心,党委书记陈飞、院长周文亲自率队奔赴广东,实地考察有关院校大学生服务中心运行情况,学习先进育人理念。陈飞书记提出“建立大学生服务中心就是要为学生办实事,要带着感情为学生服务。”周文院长要求要把中心打造在广大师生面前。

成创新工程、惠民工程、品牌工程、质量工程。

围绕服务中心的建设,学校党委多次召开专题会议,研究论证建设方案,督办推进,短短两个月时间,一个布局合理、功能齐全、设备先进的现代化“一站式”服务平台就呈现建设大学生服务中心,为学生办实事、办好事,充分体现了“以学生为本”办学理念,也是我校“以情感人、服务育人”,加强大学生思想政治教育的一项有力举措。

大学生服务中心将与学生事务有关的部门职能予以整合,各部门抽调精干人员集中办公。学生只需要对照办事流程,依次在不同窗口就可快捷、高质量的办理完所有手续,解决了学生在校“办事难、难办事、事难办”的问题。

通过集中服务不仅方便了学生,也在助学贷款、奖助学金评定、评优评先等工作上实现了公开、透明,让学生明明白白办事,真正意义上体现了办事的公正性。

另外中心还专门设置了自助服务区,通过自助服务席位、后勤服务终端、网络服务终端、缴费终端、一卡通圈存机、通讯运营等各类相关服务终端,让学生开展自我服务,有效节省了办事时间,大大减少了窗口人员的工作量。

学校对进驻服务中心的部门和工作人员也提出了严格的要求,要通过窗口式、公开式的服务提升教职员工的职业道德与服务意识,要以文明的言行以及优质的服务对学生进行正面的影响和引导,将大学生服务中心建设成“学生之家”,使之成为大学生思想政治教育的第二课堂。

在大学生服务中心启动仪式上,荆州市人民政府副市长俆朝平说,大学生服务中心的建立是贯彻落实党和国家“立德树人”教育方针政策的重要举措,彰显了“以学生为本”的职业教育理念,是全心全意为学生成长成才服务具体的实践,是为大学生们办的一件大实事大好事。

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