规范留学行业管理，建立自费留学行业诚信和服务质量保障体系

—全国留学行会英国咨询顾问岗位培训、认证工作启动

为贯彻落实全国留学工作会议精神,按照教育部等五部门印发《2015-2017年留学工作行动计划》的通知要求。中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会与英国大使馆文化教育处联合启动了英国留学咨询顾问专业能力证书（EducationUKAgentCertificate）在线培训、考证项目。启动了建立、健全从业人员岗位培训、持证上岗与从业人员信誉和服务质量保障体系的工作。

此项工作的目的在于，首先，通过培训、考试获得岗位能力证书，建立从业人员信誉和服务质量保障凭证。其次，建立从业人员持证人才数据库，对消费者公开信息，引导广大消费者有针对性的选择适合自己的企业和持证留学顾问咨询和办理留学手续。第三，逐步建立从业人员持证上岗机制。

一、培训、考试适用对象

自费出国留学中介服务机构的英国留学咨询顾问、文案、市场人员。

二、培训方式

培训课程为中文。培训方式为线上学习。登陆http://px.cosa.edu.cn或者www.cosa.edu.cn注册学习，培训周期90天。

三、考试

1.考试时间：全年两次考试，1月、7月。考核方式为闭卷中文考试，时长2个小时（120分钟）；

2.考试、发证：考试合格者授予证书；不合格学员可免费学习一期和一次补考机会；

3.考评标准：经培训后通过统一考试的方式检验学员的学习情况，统一考试总分为100分，合格分数为60分。

4.取得证书的学员可在全国自费出国留学中介服务行业网站（www.cosa.edu.cn）上核实相关信息。

四、证书

1.证书名称：《英国留学咨询顾问专业能力证书》（EducationUKAgentCertificate）

2.发证机构：全国自费出国留学服务行会和英国大使馆文化教育处

3.证书编号：证书编号分四部分构成，第一部分两个字母为行政区域代码（例如，北京BJ、上海SH），第二部分四位数字为初次颁证的年份，第三部分四位数字为各行政区域内自费出国留学中介机构资质上的后四位编号，第四部分四位数为持证人员的序列号。例如，BJ20010065****。

4.证书内信息：1）基本信息:姓名、性别、照片、证书编号、发证日期、所在机构；

2）年检信息:年检日期、管理机构盖章。

五、证书的管理和应用

1.证书颁发单位：全国自费出国留学服务行会和英国驻华大使馆文化教育处。

2.证书认证：全国自费出国留学行会、英国院校、英国驻华大使馆认可。

3.证书管理单位：中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会。

4.证书查询：全国自费出国留学行业网站（www.cosa.edu.cn）、英国驻华大使馆文化教育处网站公示。由英国驻华大使馆文化教育将持证的咨询人员通报至英国所有院校。

5.证书注有所在机构名称，学员由各留学中介机构选派，所在机构支付全部或部分培训费用的，需与员工协商一致。该员工离职转入本行业其他机构时需经原所属机构的同意，证书方可有效。否则需重新培训考试；

6.留学中介服务机构中留学咨询顾问证书持有的比例和从业人员是否持有证书，将作为今后从业机构评估、评级、认证、年审的重要依据；

7.作为本行业从业资格的证明和个人职务晋升的重要条件。

8.全国留学行会建立持证人员数据库向社会公示。获得证书的从业人员及所在机构向社会开放，消费者可在www.cosa.edu.cn网站上获得信息，以便寻求已获得证书的顾问咨询和办理留学手续。

六、证书年检

1．自获得证书之日起，每两年年检一次；

2．年检由留学分会和英国使馆文化教育处共同实施，证书上盖章为有效；

3．年检时需持所在机构提供的在职证明和简单评语；

4.一个年检周期内，学员离职并转入本行业其他机构任职的，可提交所在就职机构证明办理证书变更；

5.通过四次年检后终身免检。

培训网址：http://px.cosa.edu.cn

www.cosa.edu.cn

服务电话：010-66110178

邮件地址：eatc@ceaie.edu.cn

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