本报12月8日讯“2009年，想通过樱花日语学校送孩子出国，后来发现联系好的日本学校和专业不理想，就要求退钱，这都3年了，8万块钱什么时候退？”5日，菏泽的孙女士向本报反映此事。对此，济南樱花日语学校表示不清楚。

顾客投诉：交了8万元3年要不回

2009年，孙女士的孩子参加完高考。经劳务中介介绍，孙女士想通过济南樱花日语培训学校送两个孩子去日本学医。“有人建议送孩子出国学习，并推荐这个学校。”孙女士说。

孙女士称，刚到学校时，樱花日语表示花4万元，从语言学习到申请，学校全包了。于是，在没有签订任何合同的情况下，她交了8万元。

学习一年语言后，学校通知孙女士，已联系日本的学校。但她发现，这几所学校均没有医学专业，要求退钱却遭拒。

记者求证：校方未做明确解释

2013年12月4日14：07，记者致电济南樱花日语培训学校，一名自称负责招生的老师表示，申请研究生非常容易，只要2.7万元左右就可以全办下来。“如果是本科生，总费用是4万元左右，办不成功不要钱”。

对于学校是否有留学资质，该负责人表示，学校在市中区成教局有备案。“我们的学校12年办学，送出去2400多人。”她说。

14：52，记者再次致电樱花日语求证孙女士的事情，一名王姓负责人称“有什么情况去问成教部门，我们出过很多书面的材料。”

主管部门：不能借培训资质办留学业务

随后，记者联系到市中区教育局职业与成人教育科，相关负责人表示，济南樱花日语培训学校以“民办培训学校”的资质备案。2001年在槐荫区注册办学，2010年搬到市中区腊山路，于2013年初搬走。

学校名称：日本阿尔伯塔大学 University of Alberta 所在位置：加拿大，Edmonton学校设置类型：综合性大学创建时间：1908年学历：本科 专科 研究生 语言 网络课程 预科 学校性质：公立学生人数：33414人院校地址：University of Alberta InternationalUniversity of Alberta3 - 600 Enterprise Square, 10230 Jasper Avenhttp://jianada./school/5061

民办培训学校是否具有出国留学资质呢？山东省教育厅国际交流与合作处处长刘永波表示，如果是留学中介，都会在省厅备案，如果是学校的国际合作项目，招生对象只能是本校学生。学校以培训的资质办理留学业务是不合理的。

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