报告同时披露，外交部在这个年度所收到的领事帮助要求超过100万件，其中许多要求稀奇古怪。
英国公民在海外遇到的最常见麻烦往往涉及逮捕、就医、死亡和遭受攻击等事件。但是，的确有人要求领事官员协助解决公鸡打鸣产生的噪音问题。
在意大利首都罗马，一名英国男子要求领事部翻译一句他准备用来纹身的文字。
在以色列首都特拉维夫，一名英国妇女要求领事官员命令自己的丈夫注意饮食保持健康，以便他们能够生儿育女。
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在马来西亚首都吉隆坡，一对夫妇询问领事部能否协助他们解决把孩子送到一所国际学校的学费问题。
在瑞典首都斯德哥尔摩，一名英国男子要求领事部为他调查他在网上认识的一名女子的身份是否真实。
英国外交部领事事务部长西蒙兹说，外交部官员每年在世界各地为成千上万遇到困难的英国公民提供帮助。
他还说，“外交部每年收到的领事帮助请求超过100万件。所以说，人们需要了解我们能提供什么帮助，不能提供什么帮助，这很重要。”
他说，外交部不能帮助人们安排旅行的行程，但是的确会对那些在国外真正遇到困难的公民提供帮助。
他具体举例说，那些犯罪的受害者、在国外失去亲人的人和受到拘押的英国公民将会得到帮助。
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