这项调查是由消费者权利监督组织《Which?》和英国高等教育政策研究所共同进行的。调查人员说英格兰大学生的学费上涨到9000英镑，令越来越多的学生感到不满。
调查报告还特别指出，各大学授课时间长短不一，有些大学的授课时间是其他大学同样科系学生的两倍。这种情况会影响到学生的学习效果和成绩。
报告说，去年秋季开始的调涨学费“使得各大学面临压力，必须做到而且是看得见地做到”让学生觉得上课是“物超所值”。
报告敦促说，应该立即调查与教学标准相关的问题。
今年年初在英国各地受访的17000名大学生当中，有29%说他们的课程不值得收那么高的学费，而在2006年、学费为每年1000英镑时，只有16%的学生认为大学课程是“货次价高”。
报告也指出，那些与教师面对面接触较少的学生，对课程觉得“货次价高”的可能性大约是其他学生的3倍。
许多受访学生也表示他们需要自己读书温习功课的时间增加了，自修时间从2006年的每周12小时48分钟增加到2013年受访时的14小时8分钟。
65%的受访学生说人数最多不超过5个人的小组教学，效果最好。
三成多的受访学生表示，如果事先能够了解更多有关学业的信息，或许他们会选择不一样的课程。
21%的受访学生说，学校所提供的信息非常模糊；近一成的受访学生说学校提供的信息是“误导”学生。
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