各设区市教育考试院、自学考试办公室、华北石油管理局自学考试办公室：

为进一步提高自学考试现代化管理水平，充分体现以人为本的原则，更好地为考生服务，切实减轻考生的负担，我省高等教育自学考试按照扩大规模、规范管理，保证质量的总要求，对自学考试考务管理工作进行了改革，现将有关事项通知如下：

一、实行网上报名、网上支付

我省高等教育自学考试于2009年7月在邯郸、衡水两市进行了网上报名、网上支付工作试点。从试点情况来看，两市服务网点工作人员和考生对实行网上报名、网上支付方式普遍反映较好，大家认为确实方便了考生、节省了费用、减少了报名信息的差错率，特别是给异地考生的报考提供了极大的方便。自今年12月报名开始，我省自学考试全部实行网上报名，网上支付。各设区市要切实加强领导、周密部署、认真组织，确保报名工作顺利进行。

1、加强服务网点工作人员培训，保证服务质量

服务网点是做好考生报名工作的重要部门，是为考生提供服务的一线机构，发挥着重要的纽带作用。各设区市教育考试机构要切实加强对服务网点的管理，提高软硬件水平，并对服务网点工作人员进行全面培训和指导，各服务网点要熟悉网上报名、网上支付的详细流程，能解答考生的疑难问题，能为考生提供全方位的服务，保证报名工作的顺利进行。

2、加强组织领导，广泛进行宣传

各设区市教育考试机构要高度重视，切实加强对网上报名工作的领导。一要加强组织领导，认真研究管理模式改变后，对报考工作与管理带来的巨大变化，在人员配备、设施建设、工作培训、服务窗口等方面进行认真谋划并制定完善的应急预案。不得因报名、支付方式变化而影响考生报名，努力为考生提供便捷优质的服务。二要采取多种方式，做好宣传工作。争取做到考生人人皆知，家喻户晓。既要宣传网上报名和网上支付的优势、流程和考生需要准备的事项，又要宣传具体的操作方法和报考途径，让广大考生对网上报名、网上支付早了解、早准备。要确实做到宣传到位，措施到位，服务到位。

二、改变编场方式，实行按课程编排考场

随着报名方式的改革，结合我省高等教育自学考试的发展状况，为方便组考工作，简化工作流程，减少装订试卷的差错率。自2010年开始，我省高等教育自学考试实施按课程编排考场模式。程序下发后，各设区市要根据新的编场要求，结合本地实际，科学安排考区，提前编场，认真核对，仔细检查，确保编场过程中不漏一个考生，不漏一门课程。同时各设区市要按照统一编场的模式进行，高校在校生考生要纳入所在设区市统一编场，统一安排考试。离市区较远，或高校相对集中的区域，确需按区域编场或单独编场的高校考点，各设区市要在编场前提出申请，申请时要把实施方案一并上报，经省教育考试院批准后，方可实施。

三、加强考点建设

考点建设是组织考试的重要环节，各设区市要高度重视，严格筛选考点，确实把规模大、软硬件完善、环境优良的学校，特别是学校领导和监考老师责任心强的学校设为考点。考点原则上设在中学以上的学校，要减少考点数，扩大考点的考场规模。各设区市要把考点的单位、代码、地址、负责人、电话等按要求上报，省将统一备案，然后上网公布，凡没有备案的学校一律不得设为考点。要加强对考点的管理，从明年起，凡出现答卷混装、倒装、错装和监考老师不认真履行职责，考风考纪差的要公开曝光，情节严重的要取消考点资格。

我省高等教育自学考试综合改革政策将陆续出台，各设区市教育考试机构要本着对高等教育自学考试高度负责的态度，加强领导，统筹安排，精心准备，确实把各项工作落到实处，确保我省高等教育自学考试改革工作的顺利开展。

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