11月12日，澳大利亚驻华使馆就澳洲学校倒闭事件答记者问。澳大利亚驻华使馆大使芮捷锐博士表示，全球校园管理集团旗下多所院校倒闭事件，澳政府十分重视，消费者保护条例程序已启动，安置工作下周开始，学生利益将全面得到保证。

记者获悉，由全球校园管理集团控股的多所院校是在该集团停止注资后倒闭，而这些院校本身的教学质量的高标准都是无可厚非的。芮捷锐大使表示，澳政府一直在持续推出监管院校的举措来保证学生利益，一旦一些商业操控不在政府管辖范围时，政府将补偿学生利益。

以下是芮捷锐大使就澳政府对此次院校倒闭事件应对措施的具体解答：

关于赔偿

对安置在这次倒闭学校就读的国际学生首选的方案是，为每位学生安排一个适合的院校就读替代课程，如果学生已向原学校缴纳学费，则无须向新学校支付额外学费。若不能安排转学的话，根据澳大利亚《海外学生教育服务法案》(ESOS)，他们将获得已支付学费的全额退款。

关于转校

澳大利亚教育、就业和劳动关系部已要求澳大利亚私立教育和培训委员会 (ACPET) 和英语澳大利亚协会（English Australia）根据学籍保障计划 ，为每位学生安排一个适合的院校就读替代课程。如果学生已向原学校缴纳学费，则无须向新学校支付额外学费。学生必须保留其学籍和成绩的记录和缴费收据，以便日后据此维护权益。

如果学生不接受学籍保障计划作出的转学安排，请务必通知“学籍保障计划”的相关人员。

如果学生自行申请转读另一所院校，务必与其签署新的书面协议。鉴于每所学校与学生签署的协议内容不尽相同，请仔细阅读并了解与新学校签署的协议条款。

关于退款

首先，政府会按照学籍保障计划酌情安置学生转入另一所学校就读。如果学籍保障计划无法安排转学，政府将通过《海外学生教育服务法案》保障基金，为学生落实转学安排。如果该保障基金仍不能安置学生进入合适的学校就读，那么学生将获得退款。

关于签证

澳大利亚移民与公民事务部认为学生不必为学校倒闭承担责任。如果学生再申请别的学校可免签证费。如果学生在转学后需要更多时间在澳大利亚完成新的课程，则需在签证到期前申请新的学生签证。如有其他签证方面的问题，学生应请尽快与澳大利亚移民与公民事务部联系。

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