山东公务员考试面试真题：现在有些社区路不平，灯不亮，设施不太完善，你作为公务员，怎么办？【测评要素】应变能力，计划组织协调能力【答题要点】（１）作为公务员，应该从小事做起，从身边做起，全心全意为人民服务。（２）我会深入各社区街道和居民群众沟通，了解情况，调查路况，路灯和公共设施情况，详细记录和统计，形成书面资料，向有关部门反映。如果自行能解决的，我会号召居民和我一起，把路垫好，或者换个灯泡。如果属于物业管辖范围内的，我会及时联系热心的居民和我一起与物业联系，请求物业解决。如果是属于其他部门，我也会坚持不懈的反映，同时也可求助于媒体。（３）作为一名政府工作人员，我会本着为人民服务的原则，在做好本职工作的基础上，真真正正、踏踏实实的为人民做点实事。本文来源：公务员考试信息网

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