提升人员资质 留学中介重塑形象(3.11)_留学-查字典教育资讯网
 
提升人员资质 留学中介重塑形象(3.11)

首页 > 

留学

 > 提升人员资质 留学中...

提升人员资质 留学中介重塑形象(3.11)

作为连接国外院校和留学申请者之间纽带的专业留学咨询机构在办理留学申请过程中发挥了举足轻重的作用。但作为专业留学咨询机构,回首留学咨询所走过的风风雨雨,心情却并不轻松。

何谓留学咨询,套用麦肯锡公司给咨询下了定义------为人出谋划策。那么留学咨询便是为打算出国留学的人出谋划策,不禁要问,今天,我们的留学咨询是否做到了这一点 呢?

提到留学咨询,人们联想最多的便是简单的“中介”。关于中介的报道负面多于正面,留学咨询的信誉度一度岌岌可危,我们有必要进行深刻的反思------重塑留学咨询之新形象。

坚决取缔非法中介

众所周知,从事留学咨询服务的所谓中介公司,是属于国家特许行业,在取得教育部颁发的资格认证的同时还要有工商管理部门的营业许可。但有些公司及个人,为谋取非法暴利,用欺骗的手段使一些学生和家长在经济和精神上蒙受损失,坚决取缔非法中介已成为重中之重。为了进一步保护广大学生和家长的权益,教育部相继发出留学预警。今年2月又通过涉外监控网( www. js j. edu. cn)再次公布了全国270家留学中介的核心资质,上海14家合法留学中介机构榜上有名。

除了国家的有效监管外,行业协会将发挥无可替代的作用。据悉,美国的咨询业实行政府宏观调控,行业协会微观约束的管理机制,市场运作非常规范。上海在这方面走到了同行的前列。2001年在教育主管部门的支持和上海14家合法自费出国留学中介机构的认可下,于2001年率先成立了上海市自费出国留学中介机构行业协会(筹),几年来,协会在规范市场方面发挥了积极作用。

提升咨询人员资质

咨询业是一个高智力行业。首先要求有关爱客户之心和很强的学习能力,要有广泛的涉猎面及一定人生阅历,最好具备海外学习生活的背景。另外,还要有待人接物的气质和人际沟通、团队合作的精神。在德国,一般要具有某个专业领域专家资格的人才,才被允许进入咨询业。除学历外,还强调资历,实践经验和工作能力。

社会上从事咨询业的咨询顾问,包括管理及战略咨询的人员,多以商学院MBA为主,辅以各专业领域的高材生。他们在进入咨询业之前,一般都要经过公司内部的各种培训,留学咨询业可以在一般咨询业上找到可借鉴的东西。

目前上海市留学咨询从业人员的资质似乎很难达到上述标准。有些咨询顾问受自身客观条件限制无法承担起留学咨询顾问的真正角色------学生生涯发展的设计师。国内的留学咨询业似乎对从业人员设置的门槛过低,有些刚出校门不久的学生和根本没有去过国外的人,也在为人做着所谓的生涯策划。咨询顾问承诺太多、太早,甚至夸大其词,误导客户的事件屡见不鲜。提高留学咨询从业人员的素质已势在必行。上海市自费出国留学中介机构行业协会(筹)从2002年起便开始对本行业的所有留学咨询从业人员开始了轮换制培训。规定今后从事该行业的从业人员必须持有统一的上岗证书。

据上海教育国际交流协会副秘书长、上海上教国际交流有限公司总经理李维平介绍,今后类似的从业人员培训要经常搞下去。作为公司的核心竞争资源,今后凡上教公司的高级咨询顾问都必须拥有硕士以上学位,其他聘用也都有严格的个人资质介定。不合格者将坚决不予录用。

加大行业交流合作

目前,随着经济全球化时代的到来,纯竞争观念似乎已显落伍。一种双赢的战略联盟已是大势所趋。以往的留学咨询中介公司之间,为了各自的利益驱使,展开长期的恶性竞争。其实,真正的竞争是来自于国外院校的合作办学,国外院校到国内市场直接招生即所谓的“洋中介”的非法招生。2003年国外一些机构包括学校开始大规模地进军中国教育市场,他们到处设立办事处,大肆从事非法招生。这完全是在不平等条件下的非法竞争,对留学咨询服务机构造成巨大冲击。为此,上海市14家合法自费出国留学中介机构加大了合作力度。于2004年2月联合发起,将2004年定为全行业的规范服务年,并向全社会郑重承诺;

-统一规范的服务标准;包括统一的服务合同,统一的上岗证书,统一的行业规范条例。

-全面提升服务品质和含金量包括新项目,新服务,留学新概念等。

-接受全社会的监督,特别公布行业统一监督电话:62523149

-全面抗击非法伪劣中介,对散布在社会上的非法黑中介进行查处。

毋庸置疑,今天的留学市场已与往日大相径庭。留学咨询机构必须将自己的咨询服务层次从低层次向高层次转变。随着国外院校进入中国的增多,学生和家长亦能通过互联网获得相关信息,留学咨询以往的信息垄断优势正在逐步丧失。所以,加大行业间的交流与合作,留学咨询走向多样化是个必然的趋势。今后的留学中介行业应打造以教育专家,海归人士为核心的高素质团队的新概念;倡导以生涯设计为导向的留学投资有效回报新概念;导入DIY,分段为特色的多样化留学服务新概念;提供以优秀学生为对象的留学奖学金免费申请新概念;实现以部分项目为主的全程留学真正“零中介”。

咨询业,这个作为21世纪最有潜力和发展前景的行业,将愈来愈受到人们的重视。今后留学咨询公司之间的竞争势必将成为品牌、实力、资源甚至是企业文化之间的全面比拼。

来源:新闻晨报

更多精彩资讯请关注查字典资讯网,我们将持续为您更新最新资讯!

点击显示

推荐文章

猜你喜欢

附近的人在看

推荐阅读

拓展阅读

相关资讯

最新资讯

  • 大家都在看
  • 小编推荐
  • 猜你喜欢
    • 公务员 2015年云南玉溪华宁县事业单位资格...
      2015年10月21日公示的华宁县事业单位公开招聘(第三批)的资格复审时间为2015年10月27日上午8:30--11:30,下午14:30--17:00,刚公布时误发布为2015年11月27日,现已更正,请各位考生及时关注。
    • 地方 25名国内考生凭高考和面试成绩入读旧...
      近日,美国旧金山大学校长保罗·J·菲茨杰拉德在做客人民网访谈时表示,从今年开始中国考生凭高考成绩可直接申请美国旧金山大学。今年秋季,共有7名学生凭高考成绩和面试表现被旧金山大学录取,另有8名学生将会于明年春季一月份到校。“在过去50年,旧金山大学一直非常欢迎中国学生,而且有很多的中国学生到旧金山大学...
    • 公务员 2015安徽怀远县事业单位招聘递补体...
      2015怀远县事业单位招聘递补人员体检通知序号准考证号姓名报考职位代码115080445李咏宪150712215080211刘敏150713315080578张泽150724415080173顾伟150726515080371刘冉150733615081278陈国利1507357 刘敏150739 ...
    • 公务员 2015黑龙江安全生产监督管理局事业...
      招聘人员条件 1.具有中华人民共和国国籍,遵守中华人民共和国宪法、法律; 2.政治素质良好,品行端正; 3.具有正常履行职责的身体条件; 4.大学本科及以上文化程度; 5.年龄在35周岁以下(1979年9月1日以后出生),特殊职位放宽到40周岁以下(1974年9月1日以后出生); 6.具备拟招聘职位...
    • 公务员 2015山东省省直机关及直属单位考录...
      按照省委组织部、省人力资源社会保障厅、省公务员局《关于2015年全省考试录用公务员有关问题的通知》(鲁人社发〔2015〕16号)规定,现将2015年省直机关及直属单位面向社会招考的拟录用人员第四批共48人进行公示。公示期共7天,自2015年10月16日至10月26日(不含节假日)。公示期间如有异议,...
    • 公务员 2015年云南玉溪元江县事业单位笔试...
      39915101171409男2015年玉溪市事业单位公开招聘工作人员考试(第三批)元江县2015370708人社局信息中心(管理人员)43.240015101171410男2015年玉溪市事业单位公开招聘工作人员考试(第三批)元江县2015370708人社局信息中心(管理人员)4840115101...
    • 公务员 2015安徽铜陵市公共资源交易中心编...
      2015铜陵市公共资源交易中心公开招聘面试入围人员名单序号姓名岗位代码准考证号1陈敏01340701062李丽媛01340701013孙致岗01340701114马爽02340701125袁莹03340701156罗方03340701137唐学振03340701178赵静04340701279刘进0...
    • 公务员 2015年西宁市第二批中小学教师拟聘...
      根据《青海省事业单位公开招聘人员暂行办法》及《2015年度青海省中小学校第二批面向社会公开招聘教师公告》规定,2015年度青海省中小学校第二批面向社会公开招聘教师西宁市招聘岗位已经完成体检、考察(政审)等工作,现将祁小云等161名拟聘用人员进行公示,公示期为2015年10月20日至26日。公示期间...
    • 公务员 黑龙江测绘地理信息局2016事业单位...
      黑龙江测绘地理信息局所属事业单位2016年度工作人员招聘计划序号单位招聘计划专业学历人数岗位其他要求黑龙江第一测绘工程院测绘工程本科或硕士研究生9专业技术岗从事野外测绘生产工作,男性较适宜。具备遥感数据处理和国情监测项目经验者优先。1大地测量学与测量工程博士研究生1专业技术岗熟悉大地测量学与测量工程...
    • 地方 我省四高校确定校园招聘会时间
      10月20日,记者从省毕业生就业指导中心获悉,部分高校校园招聘会时间确定。山西农业大学信息学院校园招聘会定在2015年10月28日,吕梁学院定在2015年10月24日,太原工业学院定在2015年11月19日,山西青年职业学院定在2015年12月4日。
    • 地方 中英教育领域开启深度融合
        当地时间20日,国家主席习近平在英国议会发表讲话,强调中英要加强交流互鉴,增进两国人民相互理解、支持和友谊,推动两国合作再上新台阶。  而此时,远在8800公里之外的亚欧大陆东边,中英合办的宁波诺丁汉大学里正涌动着合作交流带来的迷人魅力。  今年,宁波诺丁汉大学第一次尝试跨国考试,来自英国等世界...
    • 地方 2015秋季人才招聘会24日举行
        10月24日,2015年秋季大型人才招聘会将举行,届时有500余家单位参会,提供上万个各类就业岗位。为更好地满足企业用工和求职人员的就业需求,太原人才大市场10月份在每周三、四、五、六举行各类综合招聘会以及专场招聘会,为用人单位和求职者搭建对接平台。  据悉,太原人才大市场将资源整合、优势互补,...
    • 公务员 北京银行西安灾备中心2016校园招聘
      一、招聘机构 北京银行西安灾备中心 二、招聘对象 1、2016年应届全日制普通高等院校本科及以上学历毕业生(统招统分),须在2016年8月前获得国家认可的毕业证、学位证和就业报到证; 2、专业范围:信息科技类专业毕业生,如计算机科学与技术、信息管理、网络工程等计算机类相关专业。 3、限陕西生源毕业生...
    • 公务员 吉林省长春市2015年事业单位招聘工...
      一、招聘计划 本次招聘共有1家事业单位,拟招聘工作人员1名。附件12015年长春市事业单位面向社会公开招聘工作人员岗位及资格条件一览表主管部门招聘单位岗位名称专业技术岗位等级经费来源招聘形式招聘人数招聘 条 件及 要 求报名地点及联系方式备注面试性别年龄学历报考专业相关要求共青团长春市委员会共青团长...
    • 公务员 2015北京师范大学首都文化创新与文...
      招聘岗位和条件 首都文化创新与文化传播工程研究院招聘岗位为北京市事业编制,相应待遇参照北京市事业单位有关政策执行。 岗位一:研究员(正高级职称,2名) 招聘条件: 1.在文化研究领域取得开创性研究成果,其学术水平得到国内外同行公认; 2.研究领域包括传统文化研究;当代中国社会文化研究;跨文化比较研究...
    • 公务员 2015下半年安徽芜湖市中小学教师资...
      加强领导、提高认识 1.考点要认真履行安徽省2015年下半年中小学教师资格考试考务会议精神,贯彻分级管理,逐级负责;谁主管,谁负责的原则,规范考试中各环节工作,实现一级对一级负责,将考试安全保密工作作为重中之重并延伸到考点、考场。 2.考点学校校长为考点主考,主考是第一责任人,全面负责领导和组织实...
    • 公务员 2015上海电力学院拟录用人员名单
      我单位根据《上海市事业单位公开招聘人员暂行办法》【沪人社专发(2009)45号】的要求,拟录用以下同志,现将有关情况予以公示。公示期间,如有异议,请向我单位反映。姓名性别拟录用岗位主管部门高源男电气工程学院教师上海市教委张鹏男电气工程学院教师上海市教委苏向敬男电气工程学院教师上海市教委杨婷女自动化工...
    • 公务员 2015黑龙江省地震局所属事业单位招...
      面试时间和地点 (一)面试时间: 2015年10月24日上午9:00。 参加面试的考生须于当日上午8:30前报到,携带本人身份证,并在工作人员引导下进入候考室。面试开始前10分钟未报到人员视为自行放弃面试资格。 (二)面试地点:黑龙江省地震局(哈尔滨市南岗区鸿翔路24号) 面试确认 请进入面试名单的...
    • 地方 中国式英语应试缘何连连碰壁
        两天前,美国中学入学考试(Secondary School Admission Test,SSAT)官方给考生发送邮件称,将取消9月19日中国地区的所有Upper Level SSAT考试成绩。  这不免让人联想到不久前,雅思官方对在中国举行的六场雅思考试进行抽查,并宣布永久撤销部分中国考生的成...
    • 地方 国考“保过”要价近四万 违反广告法
        近日,2016年国家公务员考试的报名工作正式拉开序幕。国考、研究生入学考试,眼下又进入一年一度的考试季。为了在考试培训市场分得一杯羹, “协议保过”、“不过退款”、“交一次培训费,保证通过”等表述成了不少培训机构的宣传“利器”。而根据新《广告法》中关于教育、培训类广告的新规,这种 保证性的承诺已...
    • 地方 浙大与帝国理工合作加速
        10月21日讯国家主席习近平21日参观英国伦敦帝国理工学院(以下简称帝国理工),该校是英国第一大对华学术研究合作伙伴,其中合作方伙伴包括浙江大学、清华大学、华为公司等。  记者通过微信联系上正在帝国理工留学的浙大计算机专业学生范佳柔,她是两校联合培养的研究生。范佳柔说,今天的伦敦下着雨,空气中带...
    • 地方 为何“试用”总成“白用” 聚焦大学毕...
        刚十月,不少明年要毕业的大学生已投入到找工作之中。对七百万数量之巨的大学毕业生群体来说,工作“试用期陷阱”值得关注。新华社记者调查发现,一些工作试用期频现程序违规、超期设置、待遇打折等诸多怪现象,更为某些用人单位获取“廉价劳动力”提供了理由。  对即将走向社会的大学生来说,需要警惕防范哪些“霸王...
    • 公务员 2015年山西省人社厅、资讯出版广电...
      山西省省直部分事业单位2015年招聘拟聘人员名单主管部门:省人力资源和社会保障厅招聘单位姓 名性别出生年月学历毕业院校专业招聘岗位总成绩排名省社会保险局胡 杨男1988.09硕士研究生中央党校研究生院法律硕士综合管理186.781赵 越女1987.04硕士研究生山西大学概率论与数理统计精算管理80....
    • 公务员 2015年湖南省科技厅直属事业单位省...
      面试时间及考生安排: 2015年10月25日(星期日)全天 上午面试考生(8:0012:00):刘鼎、莫香、李然、魏巍、汤尚、刘召栋、胡蓓钰、郝开、文晓芬、李维思、屈亚琴、周芬、甘甜、熊泽泉、唐桂鹏、雷筱娱、仇晴川、罗灿、姜辉、欧阳琼、方舒、王泽辉、王淑敏、何思越、周维、赵聪、龙栋、刘代玉、罗峰、曾...
    • 地方 新乡医学院三全学院举办“重阳 让爱不...
      重阳节之际,许多大学生积极行动,向父母表达孝心。10月20日,新乡医学院三全的几位大学生把父母接到学校,一起过重阳节并为他们按摩,多数父母当场为孩子的举动感动得落泪。“先头部,再颈部、背部……”,这是从三全学院平原校区一间护理实验室传出的声音。6位“白衣天使”围在一起,探讨着稍后要进行按摩技能环节的...
    • 公务员 2015年河南机电职业学院拟聘用人员...
      河南机电职业学院拟聘用人员名册表填表单位:河南机电职业学院序号姓名性别出生日期学历(学位)政治面貌毕业院校毕业专业报考岗位总成绩名次聘用岗位1王云飞男1984-11-13博士研究生(博士)中共党员北京理工大学材料学汽车、机械、航空、电子信息、计算机、电气自动化、工程模具相关专业851同报考岗位2周航...
    • 公务员 您所访问的页面可能已被删除或是重命名
      2015年度黑龙江省安全生产监督管理局直属事业单位公开招聘人员计划表 招聘单位岗位名称岗位职责招聘人数招聘条件招聘方法备注学历学位专业资历其它黑龙江省安全生产统计信息中心专业技术岗位1安全生产统计工作1统招本科及以上学士及以上统计学、数学2年以上统计工作经历35周岁以下笔试面试 专业技术岗位2安全生...
    • 公务员 吉林银行白城分行2015年10月招聘
      一、招聘岗位、人数 1.客户经理岗,人数若干; 2.定向综合柜员岗,人数若干。 定向综合柜员岗,只限于服务分行所辖二级支行,定向服务年限5年,达到上述年限要求后,对于特别优秀且符合我行相应岗位任职资格条件的,可按照相应规定转出定向综合柜员岗。 二、工作地点 白城市、洮南市营业网点。 三、招聘基本条件...
    • 公务员 2015年云南玉溪元江县事业单位笔试...
      19915101170719女2015年玉溪市事业单位公开招聘工作人员考试(第三批)元江县2015370504县广播电视台播音缺考20015101170720女2015年玉溪市事业单位公开招聘工作人员考试(第三批)元江县2015370504县广播电视台播音47.620115101170721女201...
    • 公务员 2015秋季安徽金寨县教育局高中教师...
      测试时间:2015年10月27日。 测试地点:金寨县教育局。 测试程序: 1、请申请人携带本人有效身份证于2015年10月27日上午8:00到金寨县教育局报到、抽签确定测试次序,10月27日17:30前未到的视为自行放弃测试。 2、申请人按抽签顺序携带10个课题的教学设计进入测试场地,现场随机从这1...